**章：什么是O2O营销模式？

² O2O模式的起源

² O2O模式的定义及其扩展

² O2O模式与B2C、C2C等的区别

² 团购对O2O的启示

讨论：线上线下整合营销的双向趋势！

第二章：O2O营销模式环境分析

² 目前中国电子商务业态分析

² 电子商务发展趋势

² O2O营销模式的价值与作用

² O2O营销模式与传统营销渠道的结合与矛盾

² 什么样的有形产品适合O2O

第三章：O2O营销模式优势与不足

² 对于用户O2O模式的优势

² 对于商家O2O模式的优势

² O2O模式的局限性与制约因素

² O2O模式的应对措施及发展趋势

第四章：O2O模式的三大整合

² 物流的整合

² 门店的整合

² 服务方式的整合

² 订单闭环的业务流程（订单流程、商品流程等）

第五章：线下实体店对线上购物的相互影响

² 影响线上购物的因素

² 实体店对网上品牌认知和信任的影响

² O2O模式对实体店建设的影响

² O2O模式下传统实体店的转型方向

² 为实体店安上网络的“翅膀”！

附：O2O模式案例的赏析