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欧阳少波

高效会议管理培训课程

欧阳少波 / 行政人力咨询管理讲师

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常驻地: 深圳

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课程目标

本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。 通过培训了解会议的目的、种类和体系; 通过培训了解会议效率不高的原因及对策; 通过培训账务有效位会议做准备的要领; 通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧; 通过培训掌握会议主持人的会议管理技巧; 通过培训学会提高会议效率和质量的技巧;

课程大纲

1、会议管理的本质是沟通

沟通的模型:品德**、感性第二、理性第三

语言与非语言沟通

成功沟通的四个步骤

沟通的三大法则:倾听领会、对方的角度、对事不对人

沟通游戏分享


2、会议材料写作

会议材料写作技巧---写作的5个关键步骤

金字塔写作原则---写作的佳写作法则

案例分享:年中总结

PPT写作法则与技巧

PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达

PPT的3R原则

PPT演讲中的肢体语言

PPT演讲的三要素:感性、互动与理性

实操演练:年中总结---三江项目


3、会务组织与会议管理

策划会议

评估会议成本-----核定举行会议的必要性

选择会议的替代方法

明确会议的目标和诉求

把握各组织间的会议

利用网络来举办会议

制定会议规范与会议手册

组织会议

公司内部月度/季度会议如何召开

会议进度管理与会议议程表的时间管理

大型庆典/年度会议如何召开

确定会议召开的规模

筛选与会者的名单

确定会议召开的时间

确定会议召开的长度

选择会议召开的地点

安排会议现场的座位

安排会议现场的布置

组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理
做好会议管理的三张表单之一:会前准备日程表


主持会议与参与会议

一个好的开场白------担任会议主持人的BEST法则
在会议进行时令讨论“不离题”

应对讨论情绪冷谈的与会者

化解与会者之间的意见冲突

制止会议破坏者

在参加会议中的责任

处理参与会议中的一下小细节

避免令人反感的会议中的“小动作”

做好会议记录

如何当好会议秘书?

有效开会的三个公式

做好会议管理的三张表单之二、三:组织者的会议议程表、会议推进过程中的点检表

案例讨论:晨会/午会/晚会如何召开?

案例分享:本田的三现五原则会议:现场、现物、现实


会议评估与会议决议执行与反馈

做好会务活动的善后工作

评估会议准备阶段的工作

评估会议进行阶段的工作

评估会议结束之后的工作

确定会议评估调查的方法

进行会议评估的工作

会议决议执行与反馈


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