企业收益:达成薪酬、管理、福利所不能解决的员工心理及职业健康的问题,并真正从心底关心员工,强化了员工对企业的认同,促进了员工管理。 学员收益:提升学员自我管理、自我调整、自我认知、自我提高的能动型素养,有助于学员的职业健康、心态修炼、职业发展。
本系列课程围绕企业员工的核心问题——心态,为员工提供打开心结的钥匙,舒缓压力的办法,提升自我心理调适的能力,锻造良好的职业心理素质的机会,累积有效沟通和公众表达的技巧,为职业人士推开
成功的职场大门,为企业打造身心健康的优质员工队伍。
善待自己要从微笑开始,关心员工好直达心底。越来越多的企业已经明白,薪酬、福利、管理不再是灵丹妙药,如果不真正关注员工的职业健康和个人发展,就会被员工抛弃以至终被市场抛弃。“成功职业心态”系列课程是对员工的真正关怀,是员工管理的佳选择之一。
系列课程的各个单项课程,均可独立讲授。
『培训时间』
四天,共24小时(每个独立课程需一天时间,可单独培训也可系统开展)
『培训方法』
主题讲授、教练演示、心灵体验、案例研讨、互动练习、游戏体验、现场模拟
“成功职业心态”之一:
情绪调适与压力管理工作坊
**部分:认知篇
一、压力大解码
1、压力与情绪
2、压力的来源
3、压力症后群
4、压力与情绪对管理者工作的影响
二、情绪与情绪智力
1、情绪分类
2、情绪智力
3、情绪认知
三、压力识别
1、职业压力及压力源识别
2、从压力到动力
第二部分:管理篇
四、压力管理
1、基本处理压力的方法
2、放弃不合理的信念形成正确认知
五、调整自我心态
1、罗森塔尔效应
2、 烦恼与快乐
3、过一个觉悟的生活
4、及时宣泄
5、对压力要心存感激
六、情绪调适
1、情绪管理的本质及ABC理论
2、情绪调节的技巧及情绪示例
七、善于自我管理,轻松应对工作
1、改变事物的基本原则
2、职业稳定期的职业生涯规划再确立
3、提升工作能力
4、妥善管理时间
5、搞好工作中的人际关系
6、懂得区隔
7、主动又充分的沟通习惯
八、尽情享受生活
1、用心安排生活
2、多留给自己一些时间和空间
3、养成一些兴趣爱好
4、多结交一些工作以外的朋友
5、休闲、旅游、度假
6、打扮自己
“成功职业心态”之二:
职业成功心理素质训练坊
**部分:分享篇
一、职业成功九项心理定律
1、坚信定律
2、期望定律
3、情绪定律
4、因果定律
5、吸引定律
6、重复定律
7、累积定律
8、辐射定律
9、相关定律
二、养成11种健康习惯
1、充满自信
2、急迫感持续不断
3、脚踏实地做事
4、心中有崇高理想
5、情绪稳定
6、喜欢迎接挑战
7、控制及指挥的欲望
8、健康的身体
9、广泛的知识
1
、超人的能力
11、客观的人际关系
三、克服八种病态心理
1、自卑心理
2、怯懦心理
3、猜疑心理
4、逆反心理
5、排他心理
6、作戏心理
7、贪财心理
8、冷漠心理
第二部分:体验篇
四、成功人士必备的心理素质
1、重塑自我
2、友善待人
3、坚持不懈
4、肯定自我
5、乐观达命
6、重视自我
7、立刻行动
8、感恩之心
五、心理素质自我修炼
1、自觉
2、自我规范
3、自我激励
4、人际关系
第三部分:训练篇
六、成功心理素质训练与养成
1、超强自信心
2、创新思维
3、良好处理人际关系的能力
4、很强的积极性
5、很好的人格品质
“成功职业心态”之三:
优秀员工心态建设坊
**部分:认知篇
一、心态是成功人士的必备条件
1、不想当将军的士兵不是一个好士兵
2、成功人必备的素质模型
3、心态决定命运
二、优秀员工应该具备八大心态
1、积极的心态
2、归零的心态
3、学习的心态
4、感恩的心态
5、谦虚的心态
6、付出的心态
7、合作的心态
8、坚持的心态
三、优秀员工不应该具备六大心态
1、投机的心态
2、侥幸的心态
3、试试看的心态
4、回本的心态
5、依赖的心态
6、抱怨的心态
四、优秀员工的职业素养建设
1、用心工作
2、员工永远代表公司的形象
第二部分:心态修炼篇
五、老板的心态
1、打工心态与老板心态对待工作的比较模式
2、时间观念
3、老板天生就是老板吗
六、多赢的心态
1、活动:谁赢得越多越好
2、苹果树的果实
3、个人与企业的关系?
七、长远的心态
1、方向和目标非常重要
2、一个人要成功,要成为行业的讲师,至少要在行业中工作五年
八、积极的心态
1、他是谁:林肯
2、不同的角度换来不同的结果
3、消极心态人的表现形式
4、怎样变成积极的心态
九、包容的心态
1、包容是一种美德!
2、包容的心态应该怎样调整
3、比薪水更可贵的东西是什么?
4、注重工作细节是敬业的基石
十、付出的心态
1、付出就有回报:石阶与雕塑的对话
2、天上不会掉馅饼,人间没有免费的午餐
3、今天的收入是有昨天的付出所决定的
十一、感恩的心态
1、学会感谢
2、感恩赢得未来
3、感恩会得到更多
4、感恩国家
5、感恩父母
6、感恩你的公司
7、感恩你的上司和同事
8、感恩就是热爱你的工作
十二、职业的心态
1、什么是职业
2、用心做事
3、学习
“成功职业心态”之四:
有效沟通与公众表达能力提升坊
**部分:有效沟通
一、有效沟通的基本前提
1、表达中的可信性、亲和力、感染力和激发力;
2、依据听众的情况,定位沟通表达的角色;
3、沟通的意识与潜意识效应;
4、接收的习惯:语言文字、身体语言与声调的效果。
5、了解并分析听众情况
6、评估并了解自己
二、沟通的基本种类
1、正式沟通与非正式沟通
2、上行沟通、下行沟通、平行沟通
3、企业管理沟通的三个“二八定律”
三、沟通有术
1、有效倾听
2、有效赞美
3、有效说服
4、有效拒绝
5、有效批评
6、妙用身体语言
7、如何察言观色
四、沟通障碍
1、主观障碍
2、客观障碍
3、与人沟通时的15个禁忌
第二部分:公众表达技巧
五、公众表达技巧
1、充分的前期准备
2、克服紧张的方法
3、手势与姿态
4、倾听的艺术
5、现场机智答疑
6、量身定作与客制化
7、意外状况的处理
8、时间的掌握
9、设计三分钟介绍,锁定众目焦点
1
、如何佳运用兴奋问句,抓住听众注意力
六、表达的效果提升
1、表达内容的活化
2、开始与结束的点睛
3、动的真谛与技巧
七、非语言表达
1、 成功的着装与礼仪
2、 肢体表现力
3、 声音表现力
4、 情绪表现力
八、演讲者感染力与亲和力的建立
1、挥洒自如的自信力的训练
2、身体语言与感染力
3、声音魅力的发挥训练
4、手势在演讲中的作用
5、眼神的控场效果
九、公众表达的控场力培养
1、听众的状态调控
2、时间控制
3、现场环境的控制
4、辅助工具的应用
第三部分:能力演练
十、表达思维的训练
1、具有说服力的归纳法思维训练
2、具有充分表现力的演绎法思维训练
3、迅速组织思维的三三法、图记法
4、具有吸引力的EXCEL过程表达法
十一、语言的感染力与推动力训练
1、语言表达精确性训练
2、思维的扩充训练
3、语言幽默感训练
4、语言模式训练
十二、一分钟式演练