了解目标客户的采购行为，寻找目标客户的途径与渠道，如何有效的约见客户。 快速接近客户、打开客户心防的有效途径。建立客户信赖，识别客户真实需求。 有效开展提案演示的技巧。 良好互动，与客户有效沟通。 形成有效建立客户关系，提升客户满意度的技巧和思路。 掌握化解客户异议的妙招并与客户达成协议的技巧。 销售人员的自我激励与心态调适。