课程大纲：
1. 整体战略：
企业战略目标规划；
市场评估和企业竞争地位评价；
调整经营决策，必要时改变企业的竞争战略。
2. 市场行销：
预测市场趋势，处理需求的季节性波动；
市场机会分析，了解顾客价值；
产品功能规划（QFD）；
制定市场竞争策略：选择目标市场、设计产品、定价、决定行销计划和销售人员管理；
改变企业竞争行为应对不同市场结构；
了解价格、广告投放、销售人员等和产品销量之间的弹性关系，调整行销策略。
根据顾客反馈、竞争者行为，调整经营决策；
3. 生产制造：
产能决策；
评估柔性制造和规模生产的成本、效益；
生产排程规划：匹配产品设计、市场需求、行销策略和设备产能；
评估生产波动的成本及其影响；
库存管理；
4. 会计财务：
了解三大报表及其和经营活动的关系；
作业成本分析产品和销售据点的获利能力；
财务分析、评估企业绩效；
预编财务报表，规划企业的未来经营决策；
编制预算，有效展开企业整体决策目标；
预估资金需求，评估各种筹资方式的资金成本；
制定投资计划，评价决策效益。
5. 团队管理：
评估团队成员的技能和工作风格；
分配组织职责和工作内容；
协调各部门决策的制定和执行。
