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王坤

五星级员工职业化训练

王坤 /

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课程目标

五星级员工职业化训练

课程大纲

五星级员工职业化训练
**部分:这些道理,刚工作时就该明白
1、你在为谁工作
2、为价值工作还是为薪水工作
3、公司是船,你在船上
4、谁要你优秀
5、与公司一起成长
第二部份:专业技能---职业人的生存之本
1、专业就是“看家本事”
2、专业就是满足客户需求的细节操作
3、会合作,才是专业化
4、如何成为专业选手?
训练形式:状元秀--岗位技能大比武。
第三部分:商业交换---职业人的信托责任
1、信托责任
2、商业交换
3、正确观念
第四部份:这些行动,刚参加工作时就要付出
1、每天多做一点点
2、创造良好的人际氛围
3、保守公司的秘密
4、主动找事做,而非等事做
5、把创新当成习惯
6、做问题解决者而非挑剔者
7、工作三力:活力、执行力、竞争力
8、工作三情:感情、热情、激情
第五部分:法治观念----职业人的道德训练
1、 法律是道德的底线
2、公司职业道德规范
3、普通员工不职业化的十大行为
4、讨论《职业化员工十戒》
训练:公开赛 ---讨论《不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》
第六部份:角色转换---职业人的思维训练
1、职业化修炼:“九九归一法”
2、职业化修炼的:职业化等式
训练:公开赛---职业高手大PK。
第七部份:这些信念,一辈子都要坚持
1、把职业当成事业
2、用心去做每件事
3、正确做事更要做正确的事
4、不要只做我告诉你的事
5、方法总比问题多
6、愈受挫,我愈勇
7、工作着,快乐着
8、没有付出就没有收获
9、要做就做到好
第八部份:职业礼仪---佳的气质与形象
训练:风采大赛---职业礼仪形象大使
第九部份:身心健康---职业人的气质训练
一、职业保健
二、职业心理
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