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成永亮

一线班组长培训

成永亮 / 国内知名安全管理实战咨询师

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课程目标

1、作为一线班组长,通过培训可以认清自己的职责。 2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法,同时加以提升自身管理水平。 3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。 4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式,改善自己的工作态度。改善现场的能力。 5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP(作业指导书)的书写,会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

课程大纲

**单元  班组长的作用及其意义
1     什么是一线班组长
1     一线班组长的职责
1     一线班组长的作用
1     一线班组长对企业发展的作用
1     班组长一天的工作
1     班组长日常管理
1     班组长的类型
第二单元  员工培训管理
1     员工培训,都培训什么
1、  员工培训,主要是进行S,技能的培训
2、  员工需求的来源
3、  A,K方面作为辅助培训
1     什么时候需要实施员工培训
1、  员工三阶培训
2、  员工工作不能胜任的时候
3、  有新工艺,新流程出现的时候
4、  长假回来的时候
1     员工培训的一般方法
1、  集中培训
2、  一对一辅导
3、  现场辅导考核
1     建立员工培训和考核的系统
1     持续培训
1、  员工的轮训
2、  员工轮训时间的安排
1     作业指导书
1、  作业指导书的分类
2、  作业指导书的作用
3、  作业指导书的编撰
第三单元  工作改善
1     什么是工作改善
1     那些工作可以改善
1     主管在改善中所发挥的作用
1     工作改善的四阶段法
**阶段:作业分解
第二阶段:作业分析
第三阶段:创造对策
第四阶段:制作新方法
1     工作改善分析的方法
方法一:分析的“5W1H”思维及案例应用
 方法二、发展新方法
方法三、产生新方法的6步骤
方法四、每个步骤的关键点及技巧
第四单元  班组5S管理
1     现场5S基础
  1、5S的再认识
  2、5S的基础
  3、5S的执行技巧
1     现场5S务实
1、  一平方概念
2、  区域责任制
3、  5S稽核
4、  5S拓展
1     5S诊断
1     5S执行标准
  1、5S的标准制定
  2、5S标注制定的障碍
  3、5S的稽查和管理
第五单元  班组文化建设
1     班组为何要建立班组文化
1     提炼本班组文化
1     宣导班组文化
1     班组文化的根
1     班组文化的升华
第六单元  班组沟通技巧和人员激励
1     班组常用沟通技巧
1     班组沟通注意事项
1     班组长的人员激励
1     激励前人员分析
1     班组长人员激励乘用手段
第七单元  生产安全,员工心理安全辅导
1     生产现场有哪些安全注意事项
1、  设备安全的预防
2、  环境的安全预防
3、  员工心理安全预防
1     如何进行安全培训和监督
1     80、90后员工心态把握
  1、80、90后人员表现
  2、80、90后人员成因
  3、80、90后员工的管理
1     现阶段员工心理诊断
1     班组长心理辅导技巧,方法
第八单元  班组长100%责任培养
1     何为班组长100%责任
1、  责任概念的树立
2、  100%责任的
3、  100%责任的建立
1     结果意识是我们的生命
1、  企业依靠结果生存
2、  员工不提供结果就是在剥夺企业和企业员工
3、  主管不向员工要结果,就是对员工不负责任
1     工作效率如何更好的提升
1     建立100%责任价值观
1、意识的灌输
       2、口号的叫喊
       3、事实的陈诉
       4、完成责任的转化
       5、观看视频
       6、互动提升
1     全面提升自己100%责任
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