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戴维

中层凝聚力和管理领导力提升训练方案(内训课)

戴维 / 营销讲师

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课程目标

1、培养中层干部的团队凝聚力,敢于面对挑战、敢于承担责任、敢于承受挫折和委屈。 2、培养中层把全身心放在公司的向心力,和公司成为利益共同体、事业共同体。 3、打造能带队伍,能完成任务、对企业有忠诚度、有执行力的中层干部,最终提升业绩

课程大纲

【一】激发中层工作热情,调动中层的主动性,让中层成为榜样,**以身作则的示范带动增强团队凝聚力。敢于面对挑战、敢于承担责任、敢于承受挫折和委屈。

1、坚定行业前景、明确定位行业,激励中层转变心态,让中层把身心全部放在公司。

2、积极地心态去面对工作困难:从出现问题找客观原因的心态到100%负责人的心态转变。

 解决逃避责任现象:推诿、抱怨、拖延、找借口,遇到困难习惯性的中途放弃,没有坚持到

底。

3、执行力训练:影响执行力的五大原因:恐惧、懒惰、拖延、不认真、不以结果为导向。

执行力解决之道:勇敢 积极 认真 快速 有结果=有执行力。

             勇敢 积极=把握机会;勇敢 积极 认真=挑战自我;

勇敢 积极 认真 快速=服务客户;

             勇敢 积极 认真 快速 有结果=满意的客户(忠诚的客户)

4、数器官的游戏:

目标激发潜能,全力以赴与力所能及的区别

5、撕纸游戏:

不要对自己说不可能,先相信后看到。

【二】团队向心力和凝聚力的十大问题表现及对策

1、“自以为是”是影响向心力和凝聚力的**大死局:员工动力不足时,没有调查真正原因,盲目的命令和根据自己的主观判断指挥,脱离工作实际问题,对执行中的困难估计不足,预见性的对策滞后,出了问题不全面分析,大多数指责是别人的问题,没能从自身找问题。执行落实大打折扣,导致简单的问题重复犯。

2、“急于求成”是影响向心力和凝聚力的第二大死局:在企业只想大干,急于求成,充满幻想,不愿意做细致耐心的具体工作。心浮气躁。

3、“抓不住重点”是影响向心力和凝聚力的第三大死局:只做工作,不出结果,每天很忙,很累,工作抓不住重点,团队业绩上不去。

4、“错在别人”是影响向心力和凝聚力的第四大死局:出了问题就说是别人的错,抱怨满天飞。担心着老天的事,考虑着别人的事,忘记了自己的事。

5、“不带队伍”是影响向心力和凝聚力的第五大死局:不愿意持续的做员工思想工作,不希望负担发现人才,吸引人才,培养人才的任务。只期望短期有业绩,不愿苦口婆心,不厌其烦,的培养员工队伍。整个团队没有激情,凝聚力差。

6、“没有练熟”是影响向心力和凝聚力的第六大死局:天天学习学到没时间练习。天天开会:发现问题会、解决问题会、抱怨会,岗位应知应会不会;基本功没有练,天天寻找解决办法,有办法也落实不了,因为没有练熟。

7、“被动行事”是影响执向心力和凝聚力的第七大死局。被恐惧和懒惰战胜。局限过去的成功。不知道我们来企业是来解决问题的,而不是只把问题告诉上级,等待解决方案。

8、“心理脆弱”是影响向心力和凝聚力的第八大死局:沟通协商解决问题不耐烦,稍不遂意,就消极起来,不做工作。有点成绩就骄傲起来,听不进别人建议,

9、“随时逃跑”是影响向心力和凝聚力的第九大死局:没结果时抱怨、拖延、找借口、常有随时走人的想法。

10、“雇用思想”是影响向心力和凝聚力的第十大死局:没有将个人发展和企业发展紧密联系在一起,给多少钱?干多少工作,不给提建议,不思考问题,不解决问题。

【三】中层管理者管理技能提升

1、提高中层管理的九个工具

**、会议

第二、报告

第三、工作设计

第四、预算

第五、业绩评价

第六、培训

第七、布置作业

第八、奖罚

第九、谈心谈话

2、提高中层管理的八个步骤

**步:评估结果

第二步:分析需要

第三步:设立目标

第四步:确定责任

第五步:衡量进展

第六步:评价表现

第七步:认可工作进步

第八步:规划未来

3、提高中层管理的七个习惯

**:主动积极

第二:以始为终

第三:要事**

第四:双赢思维

第五:知己知彼

第六:统合综效

第七:不断更新

4、提高中层管理的六大原则

**、结果导向

第二、服从整体

第三、集中精力

第四、利用强处

第五、建立信任

第六、正面思维

5、提高中层管理的基本五项任务

**、制订目标

第二、组织实施

第三、果断决策

第四、有效监控

第五、培育人才

6、提高中层管理四项修炼

**、结果定义 

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