1、深入了解的宏观组成部分；
2、了解需求是如何产生的；
3、知道“菜单式”企业内部培训课程体系的建立过程和方法；
4、掌握培训计划和需求分析的工具；
5、掌握制定年度计划的管理方法和手段。
1、的宏观管理
1.1不同发展阶段的需求和培训策略选择(培训策略与计划的关系)
1.2不同企业的培训管理模式下培训管理机构的职责和功能(培训管理组织架构与培训计划的关系)
1.3职能定位
1.4企业的培训需求是如何产生的？(培训需求与培训计划的关系)
2、培训管理必须了解的科学管理工具和系统知识
2.1的种类
2.2管理的三个层次
2.3的分类管理
2.4企业岗位族和岗位层次分布图
2.5组织岗位分类和不同的培训特点
2.6员工岗位生命周期和职业生涯发展规划
3、培训管理系统和培训课程体系
3.1培训分级管理系统
3.2培训模块管理系统
3.3不同培训系统的培训管理职能分工与合作
3.4菜单式培训课程体系的建立和它的作用/定位
3.5案例：某制造企业和销售型企业的培训课程体系
3.6案例：某日本汽车制造企业的培训课程体系
（二）年度培训规划篇
1、年度培训需求分析
1.1培训计划中哪些属于常规培训计划，哪些属于年度培训变化点和重点计划
1.2常规年度培训计划是如何产生的？年度培训变化点计划是如何产生的？
1.3从组织角度如何做组织培训需求分析？(培训需求分析需要每年做吗？)组织培训需求的20/80原则
1.4从员工发展的角度如何做员工培训需求分析？员工培训需求的20/80原则
1.5组织和员工培训需求分析常用的工具和方法
2、年度培训规划的制定
2.1公司级年度培训计划
2.2部门级年度培训计划
2.3科室级年度培训计划
2.4管理项目类年度培训计划
2.5哪些培训不应该做年度培训计划？
2.6年度培训计划中不能涵盖的培训项目如何**计划管理？
3、年度培训计划的管理与控制
3.1如何将年度计划转化为季度\月度\周培训工作计划，它们的关系和协调
3.2培训管理审计制度与制定
3.3培训管理的非行政性组织的作用和运作
3.4年度培训计划控制点
（三）培训计划执行篇
1、培训项目执行前的培训需求分析
1.1培训项目实施需要的培训信息包括哪些？
1.2不同题材培训课程需要的需求分析类型
1.3如何根据需求分析对培训课程做出准确的产品定位和课程设计
1.4如何根据产品定位选择合适的供应
2、如何制订恰当的培训目标,并依据目标进行培训跟进和效果转化
2.1培训课堂目标
2.2培训项目目标
2.3培训业绩目标
2.4如何根据不同题材和目标的培训制定培训项目跟进计划和培训效果评估
