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叶建华

卓越的销售团队管理

叶建华 /

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课程目标

了解销售经理的角色和职责;学会制定销售计划;掌握目标评估和成本核算的方法;学习销售经理的管理艺术;掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧

课程大纲

 **部分:销售经理的角色与职责

1. 销售经理的职责

2. 销售经理与超级销售员

3. 销售经理的错误管理方法

4. 销售经理的EQ 与 IQ

第二部分:市场战略和目标管理

1. 如何分析市场

2. 什么是销售目标和销售预估(Target and Forecast)

3. 如何制定销售计划

4. 销售管理的对象

5. 目标管理的误区

6. 目标评估和成本预算(ROI)

第三部分:销售经理的管理艺术

1. 领导风格的类型

2. 有效地与部属沟通

3. 工作动机与激励-心灵鸡汤

4. 赞美与表扬

5. 合理的授权

6. 团队精神与团队决策

7. 高效地组织会议

第四部分:销售经理的人才战略

1. 人力资源分析

2. 招聘与培训

3. 销售人员的工作评估

4. 协同拜访与访后回顾

5. 销售人员的职业生涯

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