当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > “五行法”-建立企业内部学习体系
一、概述
1、难点
(1)小组活动:大的挑战是什么?
2、培训负责人担任的角色与胜任力模型
3、现行体系的构成
(1)案例分析:从培训部的组织架构看出培训的完整性与对企业的建设性
4、平台运营模式
(2)小组分享:企业内部培训的运营问题关键点在哪?
二、培训传统做法的利与弊
1、培训需求分析的传统做法
(1)案例:为何分析总是不准确?
(2)小组讨论:培训需求是被动需求还是主动需求?
(3)如何筛选培训需求分析
(4)案例:无人问津的培训课程
2、培训方案的传统做法
(1)四个层次:
①做了计划交给别人做
②让别人做计划,我们做
③让别人做好计划,别人做
④ 我们做好计划,我们做
(2)什么培训是企业需要的?
(3)重大案例对培训的影响
(4)岗位技能胜任力模型的分析
(5)员工个人提升需求如何满足?
①案例:强扭的瓜不甜
②练习:培训通知的执行力大抽检
三、企业内部培训体系打造的4大法则
1、企业文化宣导是突破口
(1)案例:培训的真正含义
2、”五行法”的培训要素必不可少
(1)培训模式要均衡
(2)培训执行要平衡
(3)培训手段要制衡
(4)培训统筹要抗衡
3、文化建设是运化培训体系的基本点
(1)文化建设的重要性
①小组练习:企业文化建设包含的内容
(2)文化建设如何辅助培训体系的运作
①小组活动:不同员工活动的效果分析
4、培训体系的效果是传承价值链
(1)企业内在与外在表现的价值感观
①小组讨论:请用一句话描述你在一个什么样的企业
(2)与员工培训模型的匹配度
小组练习:模拟制定培训计划
四、培训体系打造”五行”法实战步骤
1、入职培训
(1)培训5件套制作
(2)绩效评估简法
①小组讨论:怎样做好入职培训的教材?
2、在岗培训
(1)技能手册制定的关键要素
(2)部门培训计划的规范
(3)绩效评估的重要指标SOC表的标准化
①案例:SOC表格的制定
3、提升类培训
(1)创造企业内部学习氛围
(2)如何开展与统筹全体员工的”大”培训课
小组活动:提升类培训的真正成果在于哪个环节?
五、培训体系实施五步
1、培训计划的沟通技巧
(1)练习:如何与各个部门进行培训计划沟通
(2)小组练习:编制一份完整的培训计划列表
2、培训内容设计
(1)培训内容确定
①小组练习:各种培训的不同课程设计
(2)内部讲师体系和外训公司选择
①建立内部讲师体系
②案例:不同培训机构的对比
3、培训方式的选择
(1)学习形式与学习效果的关系
①小组讨论:成人学习的特点
②案例:MTP与LTP的培训模式?
③小组练习:模拟一个部门培训
4、培训计划可执行性
①小组讨论:培训营销的方法有哪些?
(1)如何让学员认同培训的意义
(2)设计培训运作管理的环节
案例:节省的成本即是盈利
5、培训评估
(1)柯氏评估的应用
(2)运营的绩效考核机制
(3)追踪与鉴定的重要性
(4)SOC表格的运用
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