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王维玲

阳光心态

王维玲 / 资深银行、营业厅员工训练讲师

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课程目标

了解压力,控制压力,化压力为动力 树立阳光的工作心态,建立积极乐观的生活态度 从心态的培养到树立正确的人生观、价值观,真正的做到快乐的工作和生活。

课程大纲

**模块:阳光心态的重要性----------压力之解析


Ø 阳光心态的重要性

l 心态是积极人生的基础

l 心态对职业化道路的影响

l 阳光心态象什么?

Ø 压力解析

l 什么是压力?

l 压力的来源

l 压力的测试

l 如何把压力转化成动力?

l 谁把压力加到我们身上?

l 对抗压力的七个工具

第二模块:阳光心态的影响力----------心态之DNA


Ø 阳光心态的影响力

l 阳光心态的力量有多大?

l 好的心态---成功

l 坏的心态---毁灭

l WHO健康要求---阳光心态

Ø 阳光心态DNA密码

l 归零的心态--只有『Forget  it!』,才能『For  get it!』

l 感恩的心态-- 接受了你感恩之情的人会给你带来希望

l 快乐工作的心态--快乐的赚钱,而不是赚到钱才快乐!

Ø  马斯洛健康论

l 自我认知---正确评价自我,树立正确生活态度

l 企业认知---是企业给你机会,而不是你给企业机会

l 职场认知---重新审视工作与人生的意义


第三模块:人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼


Ø 良好的人际沟通是积极心态是基础

l 沟通重要性

l 沟通对于阳光心态的影响

l 沟通不畅对于自身的影响

l 如何成为一个沟通讲师

Ø 沟通中的行为修炼

l 如何听、说、问---听清楚、听明白、听出弦外之音

Ø 提升自我沟通影响力—四同步原则


第四模块:情绪管理与阳光心态----------五种基本原则


Ø 人的基本情绪

l 人的九种情绪

l 情绪的转化

l 积极的情绪与积极心态

l 亚里士多德---生命本质理论

Ø 情绪管理五种原则

l 乐观看问题

l 培养坚毅的个性

l 增强自信心

l 学会幽默

l 学会自我暗示法


第五模块:塑造阳光心态----------九个实用工具


Ø **个工具:改变态度

l 改变了态度就有了激情

l 有了激情就有了奋发向上的斗志

l 有了奋发向上的斗志结果就会变化 

l 态度变了,事情就变了

Ø 第二个工具:学会享受过程

l 生命是什么?

l 工作是什么?

l 情商vs.智商

Ø 第三个工具:活在当下

l 活在当前

l 活在现在

l 活在这里

Ø 第四个工具:把握自己

l 如何把握自我

l 依靠自我,产生自信

Ø 第五个工具:学会感恩、知足

l 为什么要感恩

l 予人玫瑰手留余香

Ø 第六个工具:换角度看问题

l 视角决定心态

l 心态决定行为

Ø 第七个工具:天堂地狱由心造

l 学会宽容、放下

l 善解人意、唤醒天使

Ø 第八个工具:压力大的时候学会弯曲

l 弯曲与站直

l 低头的学问

Ø 第九个工具:相信自己

l 相信就能创造奇迹


第六模块:阳光心态与人生---------心态之重要


Ø 阳光心态与人生

l 阳光心态的内涵

l 阳光心态的影响

l 格局决定布局,布局决定结局

☆ 课程的总结与回顾






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