a)、系统地理解和掌握统计一般原理 b)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动 c)、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力 d)、能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题 e)、系统地掌握计量值和计数值过程统计控制的原理和应用 f)、能使用MINITAB统计软件应用SPC

一、SPC基本理论

1、控制介绍

2、统计思想及控制图

3、控制图种类及选用

4、使用控制图前的准备



二、过程能力和过程性能指数

1、过程能力Cp、过程能力指数Cpk和过程性能指数Ppk

2、过程能力研究与问题的分类

3、正态性检验、非正态分布的过程能力计算

4、应用MINITAB计算过程能力

5、应用EXCEL计算过程能力练习



三、计量型数据SPC

1、计量值数据控制图的种类及用途

2、计量值数据控制图的制作与应用

3、计量值数据控制图的过程能力分析

4、四类计量值数据控制图

5、用MINITAB制作计量值数据控制图

6、计数型控制图制作练习与讲解



四、计数型数据SPC

1、计数值数据控制图的种类及用途

2、计数值数据控制图的制作与应用

3、计数值数据控制图的过程能力分析

4、四类计数值数据控制图

5、用MINITAB制作计量值数据控制图

6、计数型控制图制作练习与讲解



五、讨论与回答