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李成林

营销组织的设计与管理

李成林 / 实战型咨询式销售培训讲师

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课程目标

1、了解营销组织的设计理念,掌握营销组织设计的操作方法; 2、明确营销组织各部门与各岗位的职责,掌握营销组织岗位职责编写的主要内容和方法; 3、掌握营销组织的4大类22个管理流程; 4、掌握管理营销组织的内容、步骤和方法; 5、掌握营销组织控制的4个控制点和18个指标,熟练运用4种常用的控制方式。

课程大纲

1 营销组织的设计基础
1.1 营销部门在企业组织中的地位
1.2 营销组织设计的10大原则
1.3 营销组织设计3大要求
1.4 组织结构设计应该考量的6大因素
1.5 营销队伍的设计要求5方面的决策
1.6 营销组织设计的6项基本内容
2 营销组织的设计实务
2.1 营销组织的5种基本类型
2.2 营销组织建设的5大步骤
2.3 营销组织和管理平台设计
2.4 建立顾客导向的组织结构
2.5 高效营销组织的4大特征
3 营销组织部门与岗位职责
3.1 主要部门职责描述
3.2 关键岗位职责描述
3.3 明确各个岗位的考核指标
4 营销组织流程管理
4.1 营销组织的四大核心业务流程
4.2 营销计划与管理的3个流程
4.3 销售管理的7个流程
4.4 市场管理的7个流程
4.5 客户服务管理的5个流程
5  营销组织的管理
5.1 营销队伍管理的5个步骤
5.2 营销组织管理的7大诀窍
5.3 量度及控制执行进度机制
5.4 销售组织管理的5大类20项工作
5.5 高效销售团队管理的4项内容
6  营销组织的控制
6.1 监督和控制营销活动的4个控制点和18个指标
6.2 营销控制的4种基本方式
6.3 年度计划控制过程
6.4 述职报告
6.5 质询会议
6.6 报告报表汇报
 
 
 
 
 
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