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蔡毅臣

高绩效团队的七项修炼内训

蔡毅臣 / 资深企业教练

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课程目标

高绩效团队的七项修炼内训

课程大纲

  引言
  ? 关于学习的探讨
  一、高绩效团队七项修炼**项:深入了解团队理念及团队角色认知
  ? 什么是团队
  ? 团队构成的要素
  ? 功当其事,事当其言
  ? 团队管理者的特质
  ? 五行性格分析
  ? 角色分析:不同角色的特征、作用、优点、缺点
  ? 不同角色对团队的贡献
  ? 团队活动:建立新团队
  二、 高绩效团队七项修炼第二项:目标管理
  ? 什么是目标;
  ? 目标与职责清晰化;
  ? 如何设定绩效目标;
  ? 目标的衡量标准;
  ? 目标管理SMART原则和八个步骤;
  ? 目标管理案例:这个目标如何分解?
  三、高绩效团队七项修炼第三项:提升团队的生产力——教练技巧
  ? 生产力——高绩效团队的**要素
  ? 教练下属是水涨船高
  ? 教练能力:常规训练、技巧训练、心灵训练
  ? 练功力 练信念 练静气
  ? 营造学习型团队的氛围和环境
  ? 教练与经理的区别
  ? 教练案例研讨:如何辅导他?
  四、高绩效团队七项修炼第四项:提升团队的士气——激励技巧
  ? 智不足以便知物,因物以治物。
  ? 激励理论:需求层次论和双因素理论
  ? 激励的技巧
  ? 榜样的力量是无穷的
  ? 非物质激励策略
  ? 激励四策:分槽合槽 高屋底屋 画饼分饼 厚赏惜赏
  ? 管理激励机制的建立
  ? 绩效激励:锁定过程,改善优先
  ? 薪酬激励:锁定绩效,重在公平
  ? 成长激励:锁定才干,双赢发展
  ? 激励案例研讨:GE如何激励员工
  五、高绩效团队七项修炼第五项:有效授权
  ? 智不尽物
  ? 管理要够“懒”:“懒”出效果
  ? 明主善于授权
  ? 可以授权的工作与授权技巧
  ? 不宜授权的工作
  ? 管理者平衡的几个关系
  ? 接班人培养:三种做法和三个影响因素
  ? 授权案例研讨:该让他放手去干吗?
  六、高绩效团队七项修炼第六项:团队执行
  ? 奉法者强,则国强
  ? 执行对于企业的意义
  ? 管理者执行力的四要素
  ? 执行的“宽”与“严”
  ? 员工执行力的四个层次
  ? 阻碍执行的六个因素及对策研究
  ? 执行人才的三大标准
  七、高绩效团队七项修炼第七项:团队沟通
  ? 凡说之难,在知所说之心
  ? 沟通的重要性
  ? 沟通原则
  ? 基本沟通方法
  ? 沟通机制与沟通策略
  ? 沟通障碍
  ? 沟通案例研讨:与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
  ? 课程回顾与问答
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