一、课程介绍 产品是企业的核心竞争力。OTC产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物， 因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。本课程从战略高度来培养公司的产品经理。 二、学习目标 1、掌握市场调研的理论与方法 2、从战略高度来策划公司的OTC产品的市场运作 3、掌握具体的营销策略 4、掌握当代的各种营销种类 5、制定经销商的政策，培养经销商的销售队伍 6、深入理解当代的领导力涵义 7、深入理解当代的执行力涵义 8、掌握与市场运作相

**讲 产品经理的涵义

1.       产品经理的定义

2.       产品经理的职责

3.       产品经理角色与定位

第二讲 市场调研

1.       市场调研的定义

2.       市场调研的作用

3.       市场调研方案设计

4.       市场调研的方法

5.       网络调研法

6.       实战案例：深圳市的OTC市场

7.       实地调研法

8.       实战案例：邦迪创可贴

9.       市场调研的数据分析

10.    确定公司的OTC产品

第三讲 市场营销战略

1.       市场营销战略的定义

2.       市场营销战略的特征

3.       创造顾客，获取和维系顾客

4.       从长远的观点来考虑问题

5.       注重市场调研

6.       积极推行改革与创新

7.       在变化中进行决策

8.       文化战略，经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、

9.       形象战略

10.    产品战略

11.    产品战略的实施

12.    理解总体市场

13.    进行市场细分

14.    描述公司的产品地图

15.    公司总体产品规划和各产品/单品的发展规划

16.    制定公司总体产品策略及各产品/单品的总体策略

17.    制定产品/单品的区域策略

18.    实战案例：高科技产品的战略策划案

19.    竞争战略

20.    总成本领先战略

21.    实战案例：某连锁药店如何降低经营成本

22.    差异化战略

23.    实战案例：某感冒药如何与康泰克竞争

24.    集中化战略

25.    实战案例：某医药公司如何占领大医院市场

第四讲 市场营销策略

1.       市场营销策略的定义

2.       4Ps，产品（Product) 、价格 (Price) 、促销 (Promotion)、 渠道 (Place & Distribution)

3.       产品策略，新产品开发、产品诉求、产品定位

4.       整体产品概念

5.       价格策略，定价、调价

6.       促销策略，广告宣传、促销活动、人员销售等

7.       实战案例：农夫山泉如何打败哇哈哈和乐百氏

8.       渠道策略，达到产品分销目的而起用的销售管道

9.       实战案例：邦迪产品的4P

10.    本公司产品的4P

11.    6Ps，加政治权利（Political Power）和公共关系（Public Relations）

12.    政治权利，**院外活动和谈判，向相关部门提出主张

13.    实战案例：高科技产品如何获得政府支持100万

14.    公共关系，**各种媒介影响公众的观点

15.    实战案例：某县长夫人的OTC产品公关事件

第五讲 市场营销的新种类

1.       整合营销传播（Integrated Marketing Communications ）

2.       数据库营销（Database Marketing）

3.       网络营销（Internet Marketing）

4.       直复营销（Direct Marketing）

5.       关系营销（Relationship Marketing）

6.       绿色营销（Green Marketing）

7.       病毒营销（口碑营销）

8.       实战案例：某县妇科医院的策划案

第六讲 经销商和竞争者

1.       经销商的功能

2.       如何选择经销商

3.       经销商销售队伍的产品培训

4.       实战案例：南京医药南通健桥的功能

5.       本公司产品的铺货率

6.       本公司产品的陈列标准

7.       本公司产品的POP广告

8.       本公司产品知识的药店营业员培训

9.       本公司产品的会议营销

10.    竞争者的四种类型

11.    本公司产品的竞争者分析

12.    建立自己的数据库

13.    数据库资料分析

14.    在变化中调整自己的经营策略

15.    不断完善自己的数据库

16.    不断引进优秀的经销商

17.    不断淘汰劣质的经销商

第七讲 产品经理的领导力

1.       新世纪领导的定义

2.       新世纪领导的核心价值观

3.       诚信经营

4.       自我创新

5.       奉献社会

6.       团队合作

7.       组织学习

8.       战略型领导者的素质与能力

9.       广阔的视野

10.    锐利的目光

11.    极富感染他人的能力

12.    良好的学习能力

13.    卓越的执行力

14.    新世纪的领导是教练

15.    教练的定义

16.    教练的作用

17.    自我案例：如何培养下属

第八讲 产品经理的执行力

1.       给加西亚的一封信给我们的启示

2.       舞蹈：千手观音为何获得巨大成功

3.       故事：领舞者邰丽华

4.       历经磨难 走向成功

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