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**单元:对组织执行力正确的认知
一、 如何理解组织的执行力
1、 执行力是什么?
2、 执行力不是什么?
3、 管理层执行力的特征
4、 员工执行力的特征
二、 组织执行力的价值
1、 对企业—竞争力提升,客户满意
2、 对团队— 提高管理效能,保证目标达成
3、 对员工— 提高职业化水准,获得工作成就感
三、 企业执行力检核测试
1、 组织检测工具
2、 管理层检测工具
3、 员工检测工具
第二单元:目标共存,信息共享-有效执行的前提
一、承接任务三步骤
1、WHY- -- 了解目的、把握方向
2、WHAT--- 有效沟通、统一标准
3、HOW--- 整合资源、系统推进
二、如何正确的理解上级意图
1、克服惯性,正确倾听
2、问好问题,引导思路
3、确认反馈,减少风险
三、执行任务的基本要素
1、 目的(Purpose):完成任务的真正意图
2、 目标(Objective):任务的验收标准/要求
3、 方法(Solution): 解决问题的方案
4、 资源(Resource):完成任务所需要的资源
5、事实(Facts):提出该任务所基于的依据
三、任务执行四步法
1、PDCA管理循环
2、计划执行的浴盆曲线规律
3、问题意识与防范
4、人员纠偏与辅导
四、汇报工作五原则
第三单元:建立系统,完善标准-有效执行的基石
一、高绩效执行必须建立的两个系统
1、工作管理系统-保证员工有效做事
2、任用培养系统- 保证员工人努力做事
二、工作管理系统-保证员工有效做事
1、优化工作流程
2、完善管理标准
3、有效的管理标准
1、
• 用具体行动来展示的,描述到点
• 做什么、谁来做、何时做、怎样做、
• 标准可衡量、可检验、可追溯
4、如何降低检查督促的成本
• 琐碎的事情清晰化
• 复杂的事情简单化
• 简单的工作流程化
• 让经验可以复制
• 让标准一目了然
5、 现代企业标准化的价值:
l 改进和提升企业整体服务水准
l 把个人能力快速转化为组织的能力
l 降低人员流动对组织的影响
三、任用培养系统-使人努力做事
1、建立人才的培养机制
• 选拔合适的人员
• 激励上进的人员
• 培育有潜质的人员
• 留住优秀的骨干人才
2、项目人才使用的三个考量点
第四单元:要事**,统筹管理--有效执行的关键
一.职业化的工作方法
1、关注效能,而非效率
2、关注制变,而非应变
3、关注目标,而非过程
二、分析任务,管理任务
1、分清任务的重要性和紧迫性
2、管理任务,而不仅仅是管理时间
3、要事**,重要的少数工作法
三、项目多头任务的统筹和执行
1、分解工作任务-使任务内容明晰化、具体化,避免漏项
2、制作工作包-明确管理责任和资源配置,避免扯皮推诿
3、制作管理网络图-明确各任务时限的前后制约关系,避免延误
第五单元:执行管理工具及附件
总结回顾
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