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**部分 时间管理
单元一:认识时间
游戏:什么对你重要
绘制你的时间地图
时间管理对于个人及部门管理的重要性
单元二:时间管理的意识和基本法则
自我意识
目标意识
行动意识
工作质量意识
5S意识
时间管理的几个基本法则
单元三:时间管理的常见工具和要点
时间管理的常见工具及运用
时间管理的几个要点
第二部分 会议管理
单元四:有关会议的重要概念
工作会议的种类及功能
会议的价值及成本估算方法
举行会议的原则
有效会议的基础:公司会议制度
单元五:会议准备
确定会议目标及议程
确定会议时间
选择开会地点
确定与会人员
准备适当的视听辅助设施
避免“上司效应”
单元六:会议中的互动交流技巧
引发行为
反应行为
澄清行为
过程控制行为
单元七:会议主持人技巧
会议主持人的责任
会议主持人互动交流行为的运用
会议开始、进行中及结束技巧
会议记录
会议达成决定的常用方法
领导者主持会议的注意事项
单元八:会议参与者技巧
与会者会议前责任
与会者应注重的互动交流行为
与会技巧
会后总结:管理者的良好习惯
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