问题一：为什么要实施变革

引：什么样的企业是成功的企业？什么是成熟的公司？

“明星企业”并不少，然而这些明星企业往往并不能永久的照耀天空，大部分都成为一闪而过的“流星企业”。

一、 组织变革的概念

1.案例分析：杜邦、实达电脑

问题二：变革的阻力

一、 变革成功率分析

二、 变革的阻力——个人

1. 变革核心的是和习惯做斗争

1) 良好的习惯是组织强大的竞争力

2) 用习惯去克服习惯

3) 习惯再造

2. 变革过程中员工的情绪变化

3. 变革中个人阻力往往源于“心里老化”

三、 变革的阻力——组织

1. 对权力的重组

2. 组织结构惯性

3. 资源的限制

4. 经济的原因

5. 群体的阻力

四、 组织中存在的学习智障

1. 局限思考

2. 归罪于外

3. 缺乏整体思考的主动积极

4. 专注于个别事件 

5. 对缓慢而致命的变化缺乏洞察力

6. 经验学习的错觉

7. 管理团体的不和谐

8. 企业的隐性文化

五、 变革中克服阻力的方法

1. 明确的变革方向

2. 以开明的姿态迎接变革

3. 变革方案在规划

4. 强化危机意识

问题三：组织变革的信号

问题四：变革的时机

1.困境组织

2.未雨绸缪组织

3.勇于进取组织