理解QC的特性； 参训者掌握QC七大手法的步骤与方法； 提升分析问题解决问题的能力

 品质理念的概念及发展
 查检表概念及案例
练习
 层别法概念及案例
练习
 柏拉图概念及案例
练习
 直方图概念及案例
练习
 特性要因图概念及案例
练习
 散布图概念及案例
练习
 推移图概念及案例
练习
 控制图概念及案例
 亲和图概念及案例
 关联图概念及案例
 系统图概念及案例
 矩阵图概念及案例
 PDPC图概念及案例
 箭条图概念及案例
 矩阵数据解析图概念及案例
 综合运用示例