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谭小方

人力资源管理培训

谭小方 / 知名营销策划人、领导力训练讲师

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课程目标

、使管理人员具备基本的管理能力与沟通能力; 2、使管理人员知道并愿意配合公司开展人力资源工作; 3、帮助管理人员掌握基本的人力资源开发与管理知识; 4、协助管理人员掌握日常的人力资源开发工具、方法等必备技能。

课程大纲

**部分、管理人员的人力资源角色认知

一、首先,要认识人力资源

1、什么是人力资源?

2、人力资源的价值何在?

3、人力资源的作用与体现

二、要学习并掌握人力资源管理

1、什么是人力资源管理?

2、社会的发展以及对人的认识发展

3、如何评价人力资源管理?

三、人力资源管理的引进与改变

1、传统人事与现代人力资源管理的差异

2、传统人事为何不受重视?

3、人力资源管理的重新定位

四、人力资源管理并非只是人力资源部门的事情

1、人力资源管理的深层意义

2、管理人员如何与人力资源部门配合

3、人力资源管理在企业发展中的作用

五、人力资源管理与企业的关系

1、企业成功需要哪三大要素?

2、企业生存与发展的本质是什么?

六、知识经济时代企业所面临的问题

1、企业面临的挑战

2、全球性区域经济组织形成无国界的世界

七、企业人力资源所面临的挑战

1、产业的变化引导人力资源管理的趋势

2、企业组织虚拟化

3、企业困惑VS员工困惑

4、规范人力资源管理让企业得到的好处

小组研讨:在我管理过程中,哪些内容属人力资源管理范畴

第二部分、新经济时代人力资源管理趋势

一、现代企业人力资源管理的转变趋势

1、人力资源管理趋势分析

2、将人力资源管理策略化

3、是什么阻碍人力资源工作者变成专业人员

二、现代企业人力资源管理系统

1、人力资源管理系统构成

2、人力资源管理矩阵图

三、现代企业人力资源管理任务

1、人力资源管理目标

2、人力资源管理职能

四、现代企业人力资源管理绩效

1、人才资产指标

2、架构及评量标准

3、主管是否掌握及深入了解所属员工的工作?

五、学习现代企业人力资源管理策略

1、策略性人力资源管理架构

2、策略性人力资源管理优势

3、策略性人力资源管理重点

4、策略性人力资源管理角色

小组研讨:未来的人力资源管理趋势是?

第三部分、管理者必备的人力资源技能之一:“组织管理”

一、组织设计与组织职能的认知

1、组织设计的基本内容

2、组织管理,管理人员参与了多少?

二、岗位分析在组织管理中的应用

1、什么是岗位分析

2、为什么要做岗位分析?

3、岗位分析的直接产物是什么?

4、岗位说明书的设计、应用及程序

三、部门组织编制与定员定额

1、组织编制规划内容

2、组织编制规划模型

3、组织编制的考量要点

四、人力资源规划的概念及内容

1、人力资源规划的基本含义

2、人力资源规划的基本模型

五、部门人力需求规划及预算

1、部门年度人力资源计划制定重点

2、人力需求预测方法

六、部门人力资源盘点

1、人力盘点的作用

2、人力盘点的程序提示

小组研讨:如何对该企业进行人力盘点规划?

第四部分、管理者必备的人力资源技能之二:“选育用留”

一、选育用留体检表

1、管理人员须知的10个问题

2、企业需要什么人才?

二、管理人员如何学会选“才”?

1、错误的选才对企业未来成本付出多少代价?

2、目标选才的六项要素?

3、主管如何甄选人才---结构化的面试技巧

4、管理人员在招聘中的常见误区

小组研讨:企业“选才”成本核算

三、管理人员如何学会育“才”?

1、育才的目的

2、基于育才的培训重点

3、有效开展培训的基本流程

4、OJT培训体系简介及推行重点

四、管理人员如何学会用“才”?

1、用人的准则

2、用好手下的什么人?

3、用好人的管理艺术

4、用好人的管理工具

五、管理人员如何学会留“才”?

1、企业留住人才的主要思路

2、体制管人Vs.薪酬留人

3、事业引人Vs.感情留人

4、如何有效开展员工关系管理

5、古圣先贤对人才“选育用留”的建言

小组研讨:你是他,会怎么办?

第五部分、管理者必备的人力资源技能之三:“领导能力”

一、领导和激励七大技法

1、让下属喜欢你的方法

2、组织干部理解法

3、使下属拥有自信的技巧

4、倾听对方心情的技巧

5、使下属自主管理的技巧

6、创造性活用法

7、激发下属士气的技巧

二、人际关系强化七大技法

1、打开属下心扉的技法

2、属下的行动管理技法

3、积极派人类的培育法

4、公司内交际术

5、公司外交际术

6、迈向同方向的技术

7、塑造深厚人际关系的技术

三、激励士气七大管理工具

1、职业生涯开发管理

2、目标展开会议

3、改善提案制度

4、能力考核体系

5、面谈制度

6、项目小组

7、业余活动

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