提高中层管理者技能

　　（一）演讲结构设计与组织

　　一、有吸引力的开匙设计技巧 开匙应解决的三个心理问题

　　1、你主要讲什么

　　2、我为什么要听你讲

　　3、你讲的对我有什么好处

　　开匙应达到三个目的：

　　1、拉近距离

　　2、建立信赖

　　3、引起兴趣

　　八种实用开匙

　　1、开门见山

　　2、巧问问题

　　3、制造悬念

　　4、讲个故事

　　5、做个活动

　　6、引用名言

　　7、列举事实

　　8、赞美听众

　　二、选择演讲内容的4S法则

　　1、身体力行

　　2、深受其益

　　3、深信不疑

　　1、 声情并茂

　　三、如何让演讲使听众印象深刻？

　　演讲观点要有高度概括性

　　四、如何让演讲条理分明

　　1、一二三理论

　　2、几点的妙用

　　3、用抽屉法则

　　五、演讲语言要实现四化

　　1、具体化

　　2、通俗化

　　3、故事化

　　4、情绪化

　　六、具体化——再现场景生动的叙事

　　1、要简短

　　2、运用五何公式

　　七、通俗化——生动形像的说明情况

　　1、专业术语通俗表达

　　2、用好展示物

　　八、故事化——如何生动形象的讲故事

　　1、描述细节

　　2、进入角色

　　3、要有参与感

　　4、总结提炼，得出感悟

　　九、情绪化——以情动人

　　1、有真情

　　2、有激情

　　3、会煽情

　　十、六种实用结尾模式

　　1、总结式

　　2、号召式

　　3、故事式

　　4、幽默式

　　5、对联式

　　6、诗词式

　　十一、如何动员号召

　　1、具体的描述事实

　　2、希望大家做什么

　　3、这样做的好处或理由

　　（二）如何突破演讲的紧张恐惧情绪

　　一、演讲的四个阶段

　　1、怕 讲

　　2、敢 讲

　　3、能 讲

　　4、会 讲

　　二、突破紧张训练

　　1、心理紧张的7个原因

　　2、突破紧张的7个方法

　　三、演讲前六大准备

　　1、材料内容的准备

　　2、分析听众的准备

　　3、目的态度的准备

　　4、了解会场的准备

　　5、身体状态的准备

　　6、心理情绪的准备

　　四、分析听众的准备

　　1、身份地位

　　2、年龄大小

　　3、男女比例

　　4、文化背景

　　5、文化水平

　　6、经济收入

　　7、听讲目的

　　8、了解程度

　　9、所持态度

　　（三）如何运用演讲的三种表达语言

　　一、 演讲的三种表达语言

　　1、文字语言

　　2、有声语言

　　3、肢体语言

　　二、感染力训练——语音语调语气

　　1、声音穿透力训练

　　2、声音响度训练

　　3、肺活量训练

　　4、声音的三感把握

　　5、停顿的运用

　　6、情绪感染力

　　三、肢体语言

　　1、眼神

　　2、表情

　　3、站姿

　　4、手势

　　5、着装

　　（四）如何做即兴演讲

　　一、即兴演讲（即兴发言）

　　1、 衔接词的运用

　　2、 即兴演讲三段式万能公式

　　二、魅力问答——刁问巧答

　　1、先不要下结论

　　2、立刻举例

　　3、题目大：从小处入手

　　4、题目尴尬：谈别人

　　5、一无所知：谈相近的

　　（五）如何让你的演讲有震撼力

　　1、声音大一点

　　2、语速快一些

　　3、 语气长一些

　　4、 表达要流畅

　　5、吐字要清楚

　　6、手势要大气