一、培训的战略性意义
1、培训战略与人力资源战略
2、战略性培训
3、培训的发展趋势
4、不同类型的培训组织结构
5、培训的战略选择
6、不同企业的培训体系设计原则
案例分析：XX集团的战略性培训体系
二、制度建设
1、制度体系设计
2、培训过程控制制度
3、培训考核评估制度
4、企业培训师管理制度
三、模式
思考：不同企业的培训模式需要考量什么？
1、系统性模式
2、顾问型模式
3、所罗门型模式
4、阿什李德模式
5、虚拟培训模式
6、企业需要什么样的培训模式？
四、如何设计体系
1、不同企业的培训需求识别
2、如何从战略上识别企业的培训需求
3、培训需求识别的三个层次
4、培训实施、成果转化
5、成果如何转化
五、培训需求分析
1、需求分析三层面
--战略层面
--组织层面
--个人发展层面
2、企业需求分析的步骤
演练：如何进行需求分析
3、需求分析的七种方法
--个案研究法
--实地访谈法
--问卷调查法
--现场调研法
--头脑风暴法
--讲师论证法
--创意思考法
案例讨论：不同方法的应用
六、计划制定
1、制订计划需要评估的因素
2、如何制订培训计划
3、培训计划制定的步骤
4、如何进行培训预算
5、培训计划制定的内容
6、计划的实施跟进
7、培训培训师计划
演练：计划的制定
七、培训项目及课程设计
1、如何结合需求设计课程项目
2、培训方法选择
3、培训课程的设计
4、培训项目与课程的衔接
5、讲师教案
6、培训师培训
八、培训评估与反馈
1、如何评估培训效果
2、培训评估的几个层面
3、不同培训项目及课程的评估手段
4、成果转化过程
演练：培训效果评估方法的应用
九、培训过程管理
1、培训环境的选择要件
2、如何选择受训者
3、培训准备工作清单
5、培训资源管理
6、培训项目过程控制
十、如何建立学习型组织
1、学习型组织的特点
2、建立学习型组织的步骤
3、建立学习型组织的方法
4、学习型组织与企业文化
案例分析：XX学习型组织建立
