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郑雷

打造高绩效团队(内训课)

郑雷 /

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课程目标

激发组织成员向上的能量。 有效建立团队合作共识感。 掌握高绩效团队的成功关键。 建设优质的团队文化 有效影响部属的正面行为。 进行有效的团队管理,并掌握组织绩效。 整合团队意识,达成共同目标。

课程大纲

内容及安排

授课方式

培训效益

单元一:高绩效团队的基础

1. 团队建设的标竿==共好

2. 影片欣赏:共好的故事

3. 案例分析:陈经理与林经理的领导模式

4. 团队的意义与作用

5. 团队建设的重要性

6. 高绩效团队的九大特征

7. 自我检视:团队现状大体检

l 讲师讲演

l 影片欣赏

l 案例分析

l 小组讨论

u 唤起注意

u 强化认知

u 加强信念

u 检视自我状态

单元二:整合个人力量为团队力量

1. 体验活动:举人游戏

2. 团队的动量影响

3. 决定团队凝聚力的因素

4. 整合团队意识的关键因素

5. 如何使部属有1+1>2的团队思维

6. 案例分析:萧德明高效工作的秘诀

l 讲师讲演

l 双向交流

l 案例分析

l 体验活动

u 增强信心

u 引起兴趣

u 自我检视

u 推动参与性

u 提高自觉能力

单元三:高效团队的文化建设

1. 团队学习与合作过程

2. 团队文化与团队学习

3. 小组讨论:我们需要甚么样的团队文化?

4. 深度汇谈的意义

5. 深度汇谈与文化建设

6. 体验式学习模型

7. 演练:小组动力讨论

l 讲师讲演

l 双向交流

l 小组讨论

l 体验活动

u 持续兴致

u 推动参与性

u 分析实务问题

u 提高认知层次

u 抒解气氛

单元四:高效团队问题的解决模式

1. 问题的辨识与防范

2. 系统化分析问题的程序

3. 寻找解决方案

4. 解决问题的团队合作

5. 善用团队决策模式

6. 增进团体决策之有效性

7. 三种团队决策技巧

8. 如何发挥团队创造力

9. **子的作用

10. 头脑风暴法的应用要领

11. 演练:头脑风暴法

l 讲师讲演

l 双向交流

l 情景演练

u 强化认知

u 引起兴趣

u 自我检视状态

u 建立基本能力

u 提高操作能力

单元五:高效团队的管理要诀

1. 目标意识与共识

2. 团队的目标管理

3. 人员管理的激励手段

4. 保持活力的组织管理

5. 演练:会议中激励

6. 掌握团队绩效的辅导与沟通

7. 高绩效团队的运作要领

8. 案例分析:康国与宝成的对话

9. 情景演练:不同状态部属的面谈技巧

l 讲师讲演

l 双向交流

l 情景演练

u 强化认知

u 引起兴趣

u 自我检视状态

u 建立基本能力

u 提高执行能力


 


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