1. 运用加涅教学九步法开发课程 2. 正确描述不同类别培训的培训目标 3. 运用四种课程结构组织课程内容 4. 描述出KLOB学习循环 5. 分辨出四种成人学习风格 6. 能够分辨不同课程活动的优缺点，并根据课程需要安排 7. 正确运用身体语言展示 8. 根据课题设计与主题紧扣的开场白，各个章节之间的有效转接，及清晰，启发性的结尾 9. 设计出简洁，直观的PPT 10. 能够正确引导不同学员的反应

 

I.    开场破冰

A.     活动体验

B.     工作坊规则及要求

C.     罗伯特.加涅教学九步法

小组讨论：加涅教学九步法的应用

 

II.   正确描述你的课程目标

A.     布鲁姆分类

B.     目标描述A.B.C.D.

实操练习：课程分类与目标描述

 

III.  让你的内容容易被人记住－课程结构

A.     时间式

B.     流程式

C.     优先式

D.    主题式

实操练习：课程结构

 

IV. 画龙点睛－培训活动设计

A.     课程心电图

B.     KLOB学习环

C.     四种不同的学习风格

测试：自我学习风格测试

D.    常用培训活动优缺点及运用要点

1.     教授

2.     案例分析

3.     角色扮演

4.     游戏

5.     音频／视频

6.     情景模拟

 

V.   吸引你的听众－PPT设计

A.     PPT在培训中的使用误区

B.     PPT设计原则－KISS

C.     PPT版面设计：

1.     亲密性

2.     重复

3.     对齐

4.     对比

 

D.    字体选择

E.     色彩的运用

实操练习：PPT制作

VI. 培训中的非语言沟通

短片观看

小组讨论

A.     培训中的声音运用

B.     注意祸从口出－字词的运用

C.     你了解你的身体吗？

1.     面部表情

2.     手部动作

a.  动作般配度

3.     身体动作

4.     腿部动作

实操练习：个人风采展示

 

VII.龙头凤尾－开场白与结尾设计

A.     开场五步曲

B.     结尾三部曲

实操练习：开场白与结尾设计

 

VIII. 确保培训顺利的利剑－KP技巧

A.     加强自信，维护自尊

B.     细心聆听，身同感受

C.     寻求帮助，鼓励参与

D.    确认双方了解

E.     作出程序性建议

案例测试与实操：KP技巧

F.      学员的异常情况处理

 

IX.    学员个人展示与点评

 

X.     提问与交流