懂得公文写作与演讲表达的重要意义 理解公文写作与演讲表达的基本原理 掌握公文写作与演讲表达的方法技巧 全面提升公文写作与演讲表达的实战技能

**单元 公文写作的基础知识
 正确认识公文
 公文写作的重要意义
 常见公文的种类
 公文的基本构成要素
 公文写作的性质与特点
 如何写好公文
 熟悉公文写作的基本步骤
 掌握公文写作的基本原理
 遵守公文写作的基本要求
 避免公文写作的常见误区
 优秀公文写手的素养提升

第二单元  常见公文写作的方法与技巧
 通知的写作
 通知的类型
 通知的特点与格式
 通知写作的技巧
 案例分析
 通报、通告的写作
 通报、通告的类型
 通报、通告的特点与格式
 通报、通告写作的技巧
 案例分析
 函的写作
 函的类型
 函的特点与格式
 函的写作技巧
 案例分析
 请示（签呈）、批复的写作
 请示（签呈）与批复的特点
 请示（签呈）与总结、报告的区别
 批复与通知、通报的异同
 请示（签呈）与批复写作的技巧
 案例分析
 计划与总结的写作
 计划与总结的特点与联系
 计划与总结的类型、结构
 计划与总结写作的步骤
 计划与总结写作的技巧
 案例分析
 会议纪要的写作
 会议纪要的特点
 会议纪要的格式与写法
 会议纪要与会议记录的区别
 会议纪要写作的技巧
 案例分析
 电子邮件的写作
 邮件的特点
 邮件的基本结构
 邮件写作的基本要求
 邮件写作的技巧
 案例分析

第三单元  演讲与表达的基础
 演讲的基本要求
 演讲须通俗易懂
 演讲时间的控制
 做个善于说话的人
 合理用好演讲的手势
 必须做好的准备工作
 如何准备演讲稿
 如何做好预演讲
 演讲现场的管控
 即兴演讲的准备
 演讲的语言要求
 用排比营造气势
 用比喻说明道理
 用比较激活情绪
 用数字表达观点
 用机智传递智慧
 演讲的形象要求
 好的演讲态度
 优秀的职业形象
 丰富的演讲表情
 收入自如的演讲手势

第四单元  演讲与表达的方法技巧
 演讲的开场白——凤头
 开场白的类型
 开场白的原则
 开场白如何吸引听众
 演讲的结尾——豹尾
 演讲结尾的类型
 演讲结尾的基本要求
 演讲结束的注意事项
 演讲如何打动听众——猪肚
 演讲的话题必须要有吸引力
 演讲要有新意
 演讲要能感染他人
 观点是演讲的灵魂
 寻找与听众的共同之处
 把握好演讲的节奏
 抓住听众的好奇心
 让声音充满灵活的弹性
 提升演讲的品味
 演讲表达的现场应变
 演讲时如何避免忘词
 演讲时如何面对提问
 演讲时如何应对意外
 演讲时如何应对冷场
 演讲时的话题转换
 关注演讲现场的细节
 演讲技能的训练
 必须说好普通话
 演讲心理素质的训练
 演讲语音的训练
 演讲语气的训练
 演讲记忆力的训练
 演讲高潮的设置
 即兴演讲的训练