提高中层管理者技能

　　**部分：岗位分析（一天）

　　一、企业战略与人力资本增值

　　1、人力资源管理的系统模型

　　☆案例：海尔的国际化人才战略

　　2、现实中国企业所面临的关键问题

　　☆企业人力资源管理职能划分的科学依据

　　☆问题讨论：人力资本与财务资本的本质区别？

　　二、组织设计

　　1、组织设计的基本原则

　　☆案例分析：组织设计与业务流程的关系

　　2、现有组织的基本模式

　　☆问题讨论：职能型组织的优劣？

　　☆问题讨论：“扁平化”与“矩阵式管理”的误区？

　　3、组织设计的基本方法

　　☆案例分析：如何减少部门之间的“扯皮”行为？

　　三、岗位分析

　　1、工作分析

　　☆工作分析包含的主要内容

　　☆工作分析的基本方法

　　2、工作分析的输出——岗位说明书

　　☆岗位说明书中的六个重要内容

　　☆案例分析：比较三个企业岗位说明书的差异

　　☆案例分析：岗位说明书设计的重点与难点

　　☆岗位说明书的设计步骤

　　3、岗位说明书的典型应用范例

　　☆在绩效管理的应用——岗位职责与衡量标准

　　☆在薪酬管理中的应用——岗位价值评估

　　☆在人才招聘与调配中的应用

　　☆岗位说明书在培训需求中的应用

　　第二部分：任职资格（一天）

　　☆案例：从“集体辞职”看华为建立任职资格体系的初衷

　　☆案例：Y公司（一家大型国有企业）所面临的问题

　　☆问题讨论：中国企业推行任职资格管理的现实意义？

　　一、职业发展通道设计

　　1、职业发展通道设计模型

　　☆案例：朗科的员工发展通道设计

　　2、职业发展通道设计原则

　　3、职业发展通道的应用

　　☆案例分析：A公司如何解决“下岗干部”的安置问题

　　二、任职资格标准的设计

　　1、标准设计的基本原则

　　☆案例分析：如何实现人与岗位的“完美匹配”

　　2、标准设计的基本方法

　　☆为什么“基于行为的标准”才是有效的标准

　　☆行为标准设计的难点

　　☆案例：区别“行为标准”与“非行为标准”

　　☆标准设计的三种基本方法

　　☆演练：行为标准模拟设计

　　3、管理者任职资格标准设计

　　☆案例：二家着名企业管理者任职资格标准模型

　　4、专业/技术类任职资格标准设计

　　☆演练：技术类员工任职资格标准模拟设计

　　☆案例：技术类、营销类、专业类任职资格标准设计示例

　　三、资格认证

　　1、初次认证与周期性认证

　　2、资格认证的基本步骤

　　3、如何简化有效的进行资格认证

　　☆案例：举证库设计与IT系统支持

　　四、任职资格体系的典型应用

　　1、“竞聘上岗”

　　2、职业发展规划设计

　　☆案例：联想的员工任职资格与职业化

　　3、培训体系设计

　　4、基于“胜任能力”的薪酬体系

　　第三部分：薪酬设计（一天）

　　一、薪酬战略

　　1、以合理的薪酬结构获取企业的竞争优势

　　☆为什么低薪员工不工作，高薪却不好好工作？

　　☆案例：华为、摩托罗拉薪酬结构分析

　　2、中国企业薪酬体系存在的主要问题

　　☆案例：二家典型企业薪酬体系存在的问题分析

　　3、薪酬如何支持企业战略目标的实现

　　二、3P薪酬设计

　　1、基于岗位、胜任能力和绩效的薪酬体系

　　☆案例：公平性对员工心态的影响

　　2、市场定价的基本依据

　　☆案例：界定工资等高线的因素

　　三、基于岗位的薪酬设计

　　1、岗位价值评估的三种典型方法

　　☆案例分析：三种方法的优劣比较

　　2、因素评估法及其应用

　　☆演练：用三要素评估法对三个典型岗位进行价值评估的操作演练

　　四、基于能力的薪酬设计

　　1、任职资格等级与薪酬的对接

　　☆案例：H公司的能级工资设计方案

　　2、能级工资与岗位工资的结合

　　☆演练：A公司营销与研发系统的工资体系设计

　　五、全面薪酬体系设计

　　1、工资曲线、级差、重叠度设计技巧

　　☆设定工资曲线与级差的意义

　　☆薪酬对内的公平性与对外的竞争性

　　☆案例：为B公司设计一套薪点表的操作演练

　　2、基于绩效的浮动薪酬设计

　　☆案例：为C公司设计奖金发放办法的操作演练

　　3、薪酬调整矩阵的设计

　　4、工资递延支付的技巧

　　5、长效激励方案的选择