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佟伟富

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佟伟富 / 知名销售谈判、团队管理讲师

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课程目标

了解专业培训的系统理论和操作流程掌握成人学习的理论、特点和规律能够独立策划、设计和准备培训课程掌握实施培训时必备的技能与技巧能够有效处理各种课堂困境

课程大纲

**部分：培训师的自我定位及控场技巧

一、培训师的自我角色定位

破冰活动，学习团队组建

培训师的职业素质与品格

培训师的自我角色定位（一分钟演讲训练）

培训师的素质模型

二、培训与成人的学习心理

成人学习的思维定势

成人学习的特点与规律

学员特质模型分析

应该对学员挑战

三、培训前期准备工作

教务工作及教具准备

培训场地的布置与安排

培训师的专业仪容仪表

培训前的心理调整（战胜恐惧心理）

四、培训师控场及互动技巧

培训师的开场技巧

培训师的收场技巧

授课中经常采用的方法（讲授、研讨、案例分析、情景演练等）

培训工具的使用

电影、音乐、游戏、故事等在培训中的运用

学员提问应对技巧

第二部分培训师的讲台展现技巧及训练

一、培训师的有声语言

培训有声语言的特点

有声语言的训练（语声、语调、语速）

培训师的幽默授课

二、培训师的无声语言

培训师的站姿

培训师的眼神

培训师的面部表情

培训师的眼神

培训师的移动及手势

三、五分钟专业授课训练

每位学员上场进行演讲训练，时间限时五钟。讲师及学员进行互动点评。

第三部分培训师的课程开发技巧及训练

一、培训需求分析

什么是培训需求分析

需求分析的方法

培训需求调查的方法与实践

如何系统分析企业的培训需求

二、课程开发的实施步骤

课程开发的基本原则

实用性原则
适用性原则
实时更新原则

制定课程开发计划

确定课程大纲

材料收集工作

主体结构设计（雕塑鱼技巧）

编写课程主体

授课方法的选择

游戏的使用

案例的编排

辅导资料

设备及物资

检验课程质量

实施验收

三、有效的课程开发工具

利用思维导图开发课程

利用金字塔原理开发课程

四、培训讲义及PPT的制作

培训师要积累哪些素材

培训师如何收集和运用素材

PPT制作及运用

五、课程开发实践演练：培训课程设计

六、课程回顾与答疑

课程回顾

学员提问与答疑

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