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马永志

目标与绩效管理培训方案

马永志 / 中高层管理讲师

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课程目标

绩效管理是第一大管理工具; 绩效考核不仅仅是对员工的奖惩,更在于实现公司的战略目标、培养全员的竞争意识和引入竞争机制,从而达到提升企业核心竞争力; 流程再造是第三次管理革命,从价值链与内部流程开始,系统解决问题是快速提高绩效的有效方法…… 建立绩效文化,提升员工绩效与组织绩效相结合,培养企业核心竞争力。

课程大纲

**篇:  企业目标与绩效

企业目标与绩效管理

1.企业目标与价值管理        

2.企业绩效与绩效组织管理

3.绩效管理系统的设计

4.绩效管理的几种经典方法

5.绩效管理组织工作


科学的绩效指标设计方法          

1. 员工绩效指标设计的程序 方法

2.关键绩效指标体系的确定

3.空白地带与关键绩效指标设计

4. 几种常见的KPI指标设计方法


权重与标准的设计

1.设计权重的功能

2.权重的设计原则

3.权重的设计方法

4.绩效标准的确定


第二篇:  绩效实施过程

绩效管理计划

1. 绩效目标的确定方法

2.如何设定公司、部门、个人目标

3.考核周期的确定

4. 如何组建高绩效团队

绩效辅导的技术与方法

1. 零成本激励员工八法

2.提高流程效率的技术与方法

3. 现场教练“四阶段”

——生产现场的六大教练技术


绩效考核的技术与方法

1.考核专题会议

2.考核者的选择

3.考核方法的确定

4.绩效考核结果的分析


第三篇:  绩效改进策略

沟通与反馈的技巧

1.构建沟通模式

2.沟通的技巧

3.反馈的技巧

4. 绩效辅导与面谈的技巧


考核过程中的失误与处理

1. 影响考核结果的管理因素

2.考核者的误区与控制

3. 考核者的素质训练


绩效持续改进方案

1.改进的步骤与方法

2.员工绩效的持续改进

3.绩效持续改进的系统化工具 

4.  现场绩效改善的常见手法

——工厂常见防呆、防错技术   (案例)


绩效考核结果的应用

1.考核结果的整理与分析

2.考核结果的应用

3. 绩效信息的收集与归档。

4. 绩效考核结果与员工培训、晋升和薪酬的关系。


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