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杨明宇

谈判策略与技巧(内训)

杨明宇 / 资深管理及营销专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

一、 商务谈判的概念、流程与要素

1. 商务谈判的定义

2. 实现谈判的三个前提条件

3. 商务谈判的流程

4. 商务谈判的三个层次

课程收益:

清晰谈判的概念

了解促成谈判的前提条件

认识外部谈判与内部谈判的关系

了解成功谈判的标准

 


二、竞争性谈判:谋求自身利益大化的搏弈

竞争性谈判的特点

谈判的四个重要概念

谈判前准备

 明确交易给双方带来的价值

 预估交易的风险

收集外界的相关信息

确定你的BATA、保留点

预估对方的BATA、保留点

 


设定谈判的目标

对过程进行规划

为你的主张准备理由

5. 竞争性谈判中的行为

开价

让步

锁定结果

6. 竞争性谈判中的常用策略与应对方法

开局策略:创建有利的谈判地位

施压策略:打击对方的信心

收尾策略:保证你的利益

 


二、 合作性谈判:为维护双方关系的努力

1. 合作性谈判的特点

2. 谈判前的准备

充分掌握信息

确定目标

对谈判涉及的项目进行规划

考虑多种方案

3. 合作性谈判的策略

条件分割

提升依赖

强调共同点

4. 合作性谈判中的行为

检讨:破坏双方合作关系的谈判行为

增进双方合作关系的谈判行为

合作性谈判中行为的要点

 


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