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杨文利

突发事件处理中的媒体应对技能

杨文利 / 职业素养培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

通过本课程的系统讲解,我们会对新媒体时代的舆论环境有个全面深度的认知;会对最新舆论事件的类型有清晰的了解;真正全面了解新媒体的力量构成中存在哪些因素;通过生动的案例分析和总结,全面了解临时新闻中心的基本分工与岗位的具体职能;也能在课程中真正意识到信息匮乏或虚假信息的代价,并真正开始更新自己的这方面认知。同时,通过杨文利老师生动活泼的讲解,会让学员们掌握多种面对媒体的应对策略、会建立面对媒体人员的信心和决心,也能够真正找到下一步工作开展的重点与核心问题。

课程大纲

 

培训前导

信息传播的发展历程

探讨舆论事件的十大类型

结合新时事案例

舆论事件的八大特征

新媒体时代的舆论环境

1、舆论环境的四大特性

2、舆论环境的两大不可控因素

3、舆论生产方式和社会组织方式的转变

传统型统治方式

反中心和反控制的互联网特性

新媒体时代网络的五大特质

意识形态格局的变迁

三大类型官方媒体的特征

三大类型民间媒体的特征

民众参政的方式与特点变化

中国网民的六大特质

互联网对中国的特殊意义

媒体时代的蝴蝶效应

四组不同媒体力量的作用

媒体时代的三大融合效应

媒体的融合

空间的融合

身份的融合

新媒体时代的三种趋势和问题

新媒体时代的三种趋势

两元化趋势明显增强

负面网络群体性事件增加

信息权利的争取与限制成为核心

新媒体时代下趋势背后的三大问题

针对日益扁平化的社会结构,如何调整执政方式?

如何有效整合公众参与并重建信任?

如何打破两大舆论场之间的隔膜,重建有效的意识形态格局?

四、信息匮乏或虚假的代价

1、塔西陀效应的含义及案例

2、五大代价

谣言迅速蔓延

信任感的缺失

公信力的缺失

事件性质升级

政治地位动摇

五、合力构建舆论新格局

1、头羊效应的含义及案例

2、党政-媒体-公众关系的两种模式

六、突发事件时的媒体应对

1、现存的三个“进不去”现象

2、提倡的“三不”

3、提倡的“四一”思想

4、媒体应对的两个组织架构解析

5、媒体应对的四部曲

6、沉默的螺旋效应内涵

7、沉默螺旋效应的利用和举措

七、危机事件的新闻发布

1、主动设置议题的思路和诀窍

2、新闻发布的两种传统思想转变

3、答媒体问的五大原则

4、桥梁法的深度解析和利用

5、记者提问的十大陷阱及对应方案

媒体工作人员的性格特征

媒体工作人员的职业习惯

记者人员的心理特征

提问中的十大陷阱和对应方案

6、宣传干部素质模型

新闻发言人的五大首选条件

新闻发言人的九大能力要求

7、突发时间中媒体应对的四大流程

8、举办新闻发布会的注意事项

举办新闻发布会的核心问题

举办新闻发布会之前先问六个问题

危机小组会员的岗位任务

八、应对互联网新媒体的新思路

1、网络立法的趋势和必要性

2、网络立法的三大难题

九、如何建立战略性媒体关系

1、建立战略性媒体关系的战略意义

2、六大步骤建立战略性媒体关系

十、培训寄语

祝福与期待


 


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