1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法； 2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处； 3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用； 4、掌握公司目标管理与评价的工作系统图； 5、学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写； 6、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用； 7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

 

**讲、目标管理

1、何谓目标管理?

²        目标管理的理论基础

²        目标管理的两大特征

²        目标管理的实质

²        目标管理的三大阶段

²        目标管理与评价的工作系统图

2、目标的设定与分解

²        目标的设定----10个步骤

²        目标的设定

3、目标管理五要素

4、目标确定【SMART】法?

5、目标细化【6W3H】分析法?

第二讲、PDCA管理循环

第三讲、PDCA循环图

第四讲、PDCA与SDCA

第五讲、PDCA四阶八步骤

²        改善的要点

²        对策拟定

²        决策分析

²        实施追踪

²        效果确认

²        再发防止

第六讲、计划制定与实施

²        什么是计划

²        计划的种类

²        计划的特性

²        制定有效计划的步骤

²        工作计划流程

²        计划管理的过程

²        制订计划的工具

²        计划的实施与跟进

²        工作计划的表格化、工具化、量化

²        公司级目标计划－BSC平衡计分卡

²        部门级目标计划－KPI

²        个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

²        案例1：部门工作计划的制订与管理

第七讲、SWOT分析法

²        SWOT分析法概述

²        何时要用SWOT分析

²        确定分析的问题

²        制定公司发展策略规划流程

²        构造SWOT矩阵

²        制定应对的策略

²        如何做个人SWOT分析

第八讲、职业目标设定【剥洋葱法】

²        【剥洋葱法】与目标管理

²        洋葱结构规划与职业生涯

²        多杈树法

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