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萧骏华

高绩效营销团队管理

萧骏华 /

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课程目标

→ 全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则  → 培养销售竞争力,建立完善销售管理体系  → 把握销售管理技巧,控制的营销过程      → 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧   → 掌握销售队伍绩效考核和评估的方法  → 通过日常管理系统进行管理  → 日常管理中最重要的环节—晨会的经营与运作,是营销管理人员必要的技能

课程大纲

 **讲、营销队伍管理的常见问题

 ☆ 中国销售管理的困境

 ☆ 中外销售管理的差异

 ☆ 销售队伍常见的七个问题

 ☆ 销售队伍现状的分析



第二讲、主管的角色认知与职责

 ☆ 领导者常见的观念误区

 ☆ 主管常见管理误区

 ☆ 良好团队的七个特征

 ☆ 团队管理的原则

 ☆ 主管的管理职能

 ☆ 主管的工作职责?

 ☆ 主管角色定位

 ☆ 优秀的管理者特质

 ☆ 销售管理的核心

 ☆ 如何制定销售目标

 ☆ 销售团队的推销原则

 ☆ 销售团队的建设、管理与运作

 ☆ 销售团队产品策略

 ☆ 高效团队产品运作

       

第三讲、销售队伍的过程控制要点

 ☆ 营销管理模式探讨

 ☆ 销售例会的目的、内容及注意点

一)经营管理分析会议

 ☆ 营销例会

 ☆ 早会经营运作

二)随访、随查

 ☆ 随访的原则

 ☆ 随访的注意事项

 ☆ 随访的技巧

三)述职及工作沟通

四)管理表格的设计与推行

 ☆ 管理控制表格的要点

 ☆ 基础管理表格

 ☆ 行为、过程管理

 ☆ 销售活动管理报表 

五)营销管理模式的组合运用

 ☆ 三种类型的销售队伍

 ☆ 有效控制的四个夹角



第四讲 高绩效团队文化塑造

 ☆ 十大文化塑造高绩效销售团队

 ☆ 文化根植大脑的战略思路

 ☆ 文化根植大脑心理规律?



第五讲 主管弹性领导团队

 ☆ 识别团队的发展阶段

 ☆ 四种不同的团队领导方法

 ☆ 员工四大分类

 ☆ 四类员工的不同管理风格

 ☆ 何谓领导风格?

 ☆ 如何进行绩效辅导面谈

 ☆ 正确处理下属问题

测试:员工性格测试

 

第六讲、销售队伍的有效激励

 ☆ 销售队伍的激励原理与方法

 ☆ 员工成长的过程

 ☆ 人性需求的五个层次

 ☆ 激励的“头狼法则” “时效原则” “多元化法则”三大法则

 ☆ 金钱以外的激励方法
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