提高中层管理者技能

　　一 人力资源与人力资产

　　1人力资源管理的基本功能

　　★从木桶理论和木盆理论的批评说起

　　2战略目标－核心胜任－员工行为与能力   3组织知识动态演进模型

　　4战略人力资源管理与竞争战略匹配

　　★一位传媒经理的心声

　　5人力资产质量

　　6人力资源管理的基本内容

　　★能力-忠诚模型

　　二、激励与薪酬设计

　　（一）关于领导

　　1新领导的定义

　　2新追随者的定义

　　★成功的领导者：邱吉尔

　　3培养一线员工的领导力

　　（二）激励与激励手段

　　1激励的本质     2被误解的激励手段

　　3被遗忘的激励手段

　　★一个广东企业家的观察

　　4分享与共担的基本原则

　　（三）薪酬设计

　　1中国目前人力资源管理中的难题

　　★公平理论      ★输入－输出模型

　　2付酬因素的确定

　　（四）薪酬体系

　　1职务等级工资的适用范围

　　★因素分析法（KSAOCs）

　　2职能工资制度

　　（1）职能工资中的能力评价

　　（2）职能工资方法：

　　★举例：联合包裹公司的基于能力的工资

　　3宽带报酬体系

　　4绩效工资的分类

　　（1）提成方法                 （2）以团队为基础的绩效工资

　　（3）薪酬类型及付酬依据       （4）薪酬策略的7个分析维度

　　（五）薪酬设计的主要影响因素

　　1面向管理人员和专业人员的激励项目

　　2 股权分享计划及其问题讨论

　　★案例讨论王华应该怎么做？

　　（六）效率工资

　　1效率工资理论                 2效率工资的本质

　　3效率工资起作用的条件

　　三、企业内部的职务分类管理

　　（一） 职务分析的基本过程和方法

　　1职务分析的定义

　　2职务分析的基本要素

　　★功能性职务分析法（FJA） ★胜任特征（competence）的分析方法

　　3职务分类的产出

　　（二）职务评价（job evaluation）

　　1职务评价的问题与方法

　　2因素比较法

　　★六要素的具体构成举例

　　3点分法

　　★ 海氏图表法

　　4职务形状

　　5付酬因素的结构

　　6 职务聘任的原则

　　★双梯制下的生涯发展

　　四、人力资源甄选与聘任

　　1招聘－甄选的基本步骤与基本问题

　　★谁是我们想要的人 ?  ★帕森斯的职业－人匹配理论

　　2关于谁更有条件胜任总经理

　　★空降兵与常规军

　　3内部招聘与外部招聘

　　4识别人才相关工具的有效性

　　5简历和毕业学校在招聘中的作用

　　6换一个角度看识别

　　★联想初期的人才招聘