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康亚斌

银行卡营销技巧提升训练

康亚斌 / 20年实战营销管理经验

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

解决信用卡在市场推广中的各类难题。 帮助各家银行在竞争激烈的信用卡市场实现其市场份额最大化,利润最大化。

课程大纲

信用卡业务由于其丰厚的利润和对其他金融业务的辐射推作用,现已成为众多银行的业务核心和主要利润来源。各大银行纷纷投入巨大人力、物力、财力,使出浑身解数,竭力拓展此业务,以求分得一杯残羹,取得市场的主动。因此,一时间,“卡战”风起云涌,狼烟四起。

营 销 管 理:-- 4Ws

Ø **讲:什么是信用卡业务推广中的4Ws体系?

u 4Ws都代表什么?

Ø 第二讲:我们为什么要搭建信用卡的4Ws体系?

u 4Ws是怎样影响信用卡的推广的?

Ø 第三讲:如何搭建这种体系,并利用此体系将卡片成功地推广出去?

Ø 1W-营销团队建设。

                       ---如何创建一支优秀的营销团队?

u 招聘,培训,定责,指导,激励...

l 如何才能招聘到卡业务优秀的人才?

l 如何对新员工培训,培训哪些内容才能让其尽快的融入业务?

l 如何给员工制定绩效考核制度?

l 如何使员工保持高昂的斗志?如何大化的激发员工的潜能?

l 如何实行对新员工的帮带?

l 实行“以老带新”这种思路对吗?

l 如何加强员工多元化建设?

l 如何加强整个团队凝聚力

Ø 2W-产品知识介绍。

l 怎样向客户进行产品知识介绍?

l 如何阐述卡片的功能才有助于将卡片推广出去?

l 什么是FAB?

l 如何向客户进行信用卡的特点介绍才更有效?

l 如何向客户进行信用卡的优点优点介绍才更有效?

l 什么是信用卡的利益?

l 为什么热情洋溢的介绍,却往往换来一句冰冷的拒绝?

l 客户看重的是产品的什么?是特点,是优点吗?

l 如何阐述卡片的功能才有助于将卡片推广出去?

l 如何利用FAB才能成功地将产品推广出去?

Ø 3W--目标客户找寻。

l 如何发现优质客户?

l 优质客户的标准是什么?

l 如何提高核批率?

l 如何提高活卡率?

l 如何发现绩优企业?

Ø 四.4W--销售技巧提升。

l 客户的拒绝一般表现在哪些方面?

l 面对多卡客户的拒绝应该怎没办?

l 银行的品牌知名度不占优怎么办?

l 办卡礼品不占优怎没办?

l 还款网店不优有怎么办?

l 商户活动不占优怎么办?

l 在推广过程中,如何打败品牌知名度较大的竞争对手?

l 什么是HOS销售技巧?

l 如何利用HOS销售技巧成功的将卡片推广出去?

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l 广发车主卡成功的背后.

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l 如何进行银行卡的项目营销

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