课程名称

TTT企业内部培训师培训

课程目标

1、掌握成人学习的理论、特点和规律
2、能够独立策划、设计和准备培训课程，提高讲师的课程开发能力和更加丰    富、完善课程内容
3、帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度
4、掌握实施培训时必备的技能与技巧
5、提高讲师的课程组织能力，激发学员参与能力，能够有效处理各种课堂困境，达到课程互动的效果

课程特色

本课程从实战出发，让学员对于培训讲师如何了解需求、课程设计、教学方法、现场掌控一目了然，心中有数；注重培训讲师基本功的训练，从语言、肢体动作、 感染力的塑造、互动技巧、体验的引导、思想等多方面给出清晰的分析，并提供了大量的实例和案例，特别针对课程设计进行深入学习，掌握实用、有效的课程设计方法，培训内容全面而系统；引导学员在平时**积累而达成持续的提高。培训讲师的成长需要一个持续而耐心的过程，我们奉献给学员的不仅仅是满足目前需求的“鱼”，更有保障长远需求的“钓鱼方法”！

授课大纲

**、培训的定位

第二、培训在培训什么

为什么培训知识

为什么培训技能

为什么培训素质

第三、内部培训必须打开的二门一禁

第四、走出培训的误区

第五、内部培训师的角色和定位

第六、培训师的四项学习要领

第七、成为优秀内训师的两个境界

一分钟演练

第八、培训技巧集成

第九、培训者三项基本功

讨论：编导演哪一个是**性

第十、系统培训20步

第十一、培训方法集成

课堂讲授法

游戏带动法

游戏：

实际操作法

实际操作：1000元该加给谁？

案例解析法

案例分析：小强该不该不开除？

第十二、影响培训效果的因素

第十三、个人风格选型

第十四、课程需求的动机

第十五、学员习性解析

随和型·特立型

综合型·分析型

具体型·抽象型

冲动型·稳重型

规律型·随意型

视觉·听觉·运动型

三分钟演练

第十六、内训师自我心理调适

第十七、“怯场”测试

第十七、培训者压力成因

第十八、心理压力成因与对策

第十九、心理压力药方

能力压力问题

能力压力药方

第二十、培训师职业风范训练

着  装

语  言

姿  态

眼  神

手  势

个人风格选型

五分钟演练

第二十一、培训师培训技巧的运用 

如何自我介绍

导  入

收  结

6种提问技巧

6种应答技巧

第二十二、课程设计指南

课程开发原则

课程结构模型

练习：

黄金组合指南

练习：

第二十三、培训效果提升

点评提高

幽默调节

激情感染

哲理升华

评估推进

培训资源整合

课堂掌控对策 

十分钟精彩展示

教学方式

教案讲授、案例分析、情景演练、角色扮演、小组讨论

课程对象

企业部门经理、中层主管、人力资源从业人员和企业内部培训管理人员、企业内部培训师

学员收益

1、理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任，在主持培训时更乐意付出时间和精力
2.更富于自信、自重和使命感，把培训师工作看成是促进自我不断成长好途径
3.能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧，并积极把所学的运用于实践
4.了解成人学习的特点，并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训
5.逐步掌握编写正式的教学课程模板，来充实自己公司的培训系统资料库
6.培养长远的工作技能和态度的改善，把生活与工作上的成果联结起来，而使自己成为更有价值更优秀的内部培训师

授课时间

12小时（两天，每天上午、下午各三个小时）