【课程名称】

《医院如何有效的建立培训体系》

【课程意义】

员工培训越来越受到医院的重视，对其的投入也越来越大，培训效果往往并不明显。问题就在于医院缺乏系统的培训开发管理与监测体系，如何明确培训的责任；如何有效的分析培训需求；如何对培训进行规划与设计；如何对培训效果进行跟踪与监测，直至对培训效果进行评估；这些问题困扰着医院培训，建立系统的医院培训体系是提升医院培训效果的必然。

【课程目标】

1. 掌握培训体系的基础知识

2. 了解培训体系构建的程序

3. 掌握培训需求分析的方法与工具

4. 掌握培训计划与预算编制

5. 掌握培训体系的内容设计方法

6. 掌握培训效果监测与评估方法

7. 了解医院内部讲师体系构建程序

【授课大纲】

**讲  认识医院培训

1. 为何医院重视的培训效果不显

2. 医院培训的目的

3. 谁来承担培训的责任

4. 培训体系构建的步骤

第二讲  医院培训体系构建

1. 为何要构建医院培训体系

2. 常见的培训体系架构

3. 培训体系构建程序

4. 培训内容与方法介绍

第三讲  如何进行培训需求分析

1. 培训需求来自哪里

2. 培训需求的种类与层次

3. 获取培训需求的方法

4. 医院培训需求分析与评估

第四讲  如何制订年度培训计划

1. 制订年度培训计划的原则与程序

2. 年度培训计划种类与内容

3. 年度培训计划制定方法

4. 如何编制培训预算

第五讲  培训课程系统规划

1. 设计培训课程（课程目标、内容、测试与评估等）

2. 选择培训资源（课程、讲师、教具与场地等）

3. 如何进行系统培训设计

4. 如何标准化培训教案

第六讲  培训实施、转化与监测

1. 培训组织与实施

2. 培训成果转化

3. 培训绩效评估系统

4. 培训过程绩效评估

5. 培训效果监测与评估

6. 如何编制培训总结报告

第七讲  医院内部讲师系统构建

1. 内部讲师的使命

2.  内部讲师的角色与功能

3. 内部讲师系统构建的步骤与方法

【教学方式】

主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合

【课程对象】

★医院人力资源工作人员、各科室及部门主任、科长等

【课程时间】

总共1天，7课时，9:00——12:00，14:00——18:00

【授课条件】

便携电脑、投影仪、音响、话筒、白板、演练评鉴表等