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蔡颖

情绪与压力管理

蔡颖 / 服务营销讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、掌控自我情绪的关键

  成功者的境界

  了解人性,掌握自我管理诀窍

  重视EQ与AQ,提升心理素质

  二、摆脱负面情绪的方法

  负面情绪产生的根源

  避免掉入情绪的恶性循环

  了解自己的幸福定义

  知道自己要的是什么

  发现自己身处何地何方

  分析自己真正缺少的要素

  三、正视压力与自我调节

  营造和善的情绪环境

  做个平易近人的人

  塑造宽广的胸襟与气度

  学会幽默

  爱心与善心对情绪的影响

  四、如何保持正面的情绪与斗志

  思考方式与习惯的养成

  条件反射在情绪上的运用

  自我心理强化训练

  人际关系的正向运用

  善用PMA黄金定律

  永不言败的人生与事业

  五、压力缓解策略

  营养

  运动

  睡眠

  放松技巧

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