提高中层管理者技能

　　一、职业培训师之道

　　1、师道-现代培训“三一律”

　　2、使命-培训师4项职业使命

　　3、素质-培训师职业素质模型

　　演练：1分钟Mini课程@

　　——演练辅助记录表

　　二、培训师技能素养

　　1、准备-克服怯场的4项要领

　　2、亮相-闪亮导入5项技法

　　3、收关-完美收结5项技法

　　演练： 1分钟导入@

　　——演练辅助记录表

　　4、风采-姿态语言6项规范

　　案例：专业表达12种手势

　　演练： 综合演示分组赛@

　　——演练辅助记录表

　　三、培训师专业教法

　　1、说明-现场演示法

　　2、启发-案例分析法

　　演练：Mini案例分析@

　　——演练辅助记录表

　　3、趣味-游戏带动法

　　4、操作-七步教练法@

　　演练：3分钟Mini课程@

　　——演练辅助记录表

　　5、绩效-ATC督导法

　　6、具象-影视教学法

　　四、教学现场的掌控

　　1、习性-培训教学4冲程

　　案例：学员习性解析

　　演练：3分钟Mini课程@

　　——演练辅助记录表

　　2、师风-培训4大风格选型

　　3、问术-课堂提问5项技巧

　　4、变术-现场应变6项对策

　　5、评术-精彩点评3项原则

　　演练：2分钟Mini课程

　　——演练辅助记录表

　　五、课程研发与呈现

　　1、程序-课程设计流程

　　2、构造-课程内容结构

　　案例：职业经理人常犯的11种错误

　　3、呈现-课程讲义五线谱

　　案例：360°领导力模型@

　　六、精彩四元素运用

　　1、新知-高点元素设计

　　案例：客户的四大热键

　　2、哲理-理性元素设计

　　演练：2分钟Mini课程@

　　——演练辅助记录表

　　3、幽默-愉悦元素设计

　　案例：凤凰如何展翅？

　　4、情感-感染元素设计

　　演练：7分钟毕业呈现@

　　——演练辅助记录表

　　总结：培训师职业生涯规划