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郭楚凡

狼性管理——锻造项目管理实战高手

郭楚凡 / 狼性营销领导者,狼性人力创新者,华为管理布道者

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课程目标

1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用 2.掌握项目管理方法及使用 3.提高相关管理能力 4.提高项目计划能力 5.加强对项目的实施和控制能力 6.减少项目成本

课程大纲

狼性管理——锻造项目管理实战高手

分享:项目及特征

分享:搬家的故事

练习:大洋逃生

一、项目与项目管理

1、什么是项目?

1.1项目定义

1.2项目管理定义

1.3项目管理的特点

1.4项目管理常见问题分析

2、什么是项目管理?

2.1项目管理的9大内容

2.2项目管理的5大过程

参考模板:《项目管理手册》

二、项目启动阶段工具与模板

1、立项申请

1.1制定项目章程

1.2制定项目初步范围说明书

1.3任命项目经理——给项目经理授权

1.4项目启动会议

2、组建项目团队

2.1项目组织结构

2.2职能式组织结构u

2.3项目式组织结构u

2.3.1矩阵式组织结构

2.3.2强矩阵组织结构

2.3.3弱矩阵组织结构

2.3.4混合矩阵组织结构

2.4项目经理的职责

2.5项目经理的能力要求u

2.6项目经理的主要工作职责u

2.7项目组成员的职责

3、策划和制作任务书

3.1项目描述

3.2项目里程碑

3.3项目评价标准

3.4项目干系人

4、项目启动会

4.1项目目标

4.2项目管理方式

4.3项目工作方式

1) 案例:华为项目启动工具与模板运用:

2) 项目组成员(模板)

3) 项目任务书(模板)

4) 产品开发任务书(模板)

5) 案例:案例分析与练习

三、项目计划阶段工具与模板

1、工作分解结构(WBS)

1.1项目工作分解

1.2WBS分解的误区

1.3WBS分解的几种不同方法

2、项目责任矩阵

3、活动排序

4、项目资源、工期、成本核算

5、项目进度计划

5.1甘特图

5.2关键路径法

6、项目风险管理计划

6.1风险管理的重要性

6.2识别项目风险

6.3头脑风暴法u

6.4检查表法u

6.5讲师判断法u

6.6SWOT分析法u

6.7项目风险评估

6.8项目风险应对

6.9项目风险管理计划

6.10风险影响周期

案例研讨:制定项目管理计划u

7、项目沟通管理计划

7.1沟通管理的重要性

7.2项目沟通的要求

7.3项目沟通矩阵图

7.4项目经理沟通矩阵图

7.5项目组通讯方式

7.6沟通中的过滤与障碍

7.7产生沟通障碍的原因

7.8项目启动会议

7.9沟通管理计划

7.10有效沟通的方式

7.11项目经理在沟通中的作用

7.12项目团队成员之间的沟通

1) 案例研讨:制定项目沟通计划

2) 华为项目管理模板参考

3) WBS(模板)

4) 进度计划表(模板)

5) 风险管理表(模板)

6) 沟通计划表(模板)

7) PERT图的绘制(模板)

8) 战争地图

四、项目实施与监控阶段工具与模板

1、项目沟通管理

2、项目监控方法与工具

2.1应用进度计划表

2.2召集会议

2.3观察与检查

2.4项目跟踪计划

2.5定期反馈与报告

3、项目变更管理

案例研讨:制定项目的进度图

华为项目管理模板参考:

项目会议纪要(模板)

项目状态报告(模板)

项目变更管理表(模板)

项目管理制度

鱼骨图

对策表

PDCA循环

五、项目收尾阶段工具与模板

1、评估与验收

2、项目总结

2.1项目总结会议

2.2项目总结表(模板)

3、文件归档

工具:项目总结相关表格

项目总结表(模板)

六、项目的考核与激励

1、项目团队的绩效管理

2、项目经理及组员的PBC

3、项目的考核要素

4、项目团队的激励

案例研讨:如何考核和激励研发人员

工具与模板:

项目团队PKI(模板)

研发个人PBC(模板)

七、项目成功的关键要素

1、业界项目成功的关键因素

2、业界项目失败的关键因素

3、成功项目管理各阶段重要关键点

案例研讨:项目成功的关键点有哪些?

八、项目管理软件Project2007实战演练

(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)

九、总结和答疑

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