1. 员工对公司承诺性不够，同事之间沟通不良； 2. 由于竞争，同事之间常产生排斥与猜忌； 3. 同事之间共识不足，缺少相互欣赏与信任； 4. 团队成员合作意识不佳，个人防范心理过强； 5. 员工缺乏对公司的归属感，流动频繁； 6. 因个人人际关系问题,让情绪干扰工作；

第1讲 目标管理
 
目标管理：依据目标进行的管理——彼德•德鲁克
1.“目标”与“任务”
2.目标绩效管理的导入
3.目标管理的流程
4.目标的确定
第2讲 让目标管理创造价值
成功者总是少数的原因
1、3%有明确且长期的目标——精英、领袖
2、10%有明确但短期的目标——医生、律师、工程师
3、60%目标模糊——安稳平静的生活
4、27%没有目标——失业、救济、抱怨
现代企业管理者做什么
1、管理者的现状
2、管理的目的
为什么不设定目标
1、不知道目标的重要性
2、设定目标后害怕失败
3、害怕被人耻笑
4、不知道设定目标的方法
第3讲 应知理念
1、理想/远景
2、使命
3、目标
4、价值观
5、企业与员工没有好坏之分，只有适合与不适合，认同与不认同
6、企业目标与个人目标具有一致性或相似性，双方才具有共赢的基础
第4讲：企业教练技术在目标管理中的应用与考核
1、 制定目标的原则——SMART
2、 设定目标精准目标的练习
3、 理清事实与数据技巧
4、目标的衡量
5、选择指标的标准
6、指标类型的分析
第5讲 组织的有效目标的特征
1、目标管理五要素
2、目标的分解及分解的效果
3、对已确定目标的清晰表述
4、怎样修正目标
第6讲 设定目标常碰到的问题
订立目标的误区
目标的实现需要完善的计划
1、分析自己要达成的目标
2、了解自己的工作环境，分析本身的资源(人员、金钱、时间)情况
3、找出对你完成目标有决定性影响的必要因素
4、选择可能成功的方法
5、将选择好的方法化为具体的细部行动，一次专注一项工作
6、将各项工作分配给特定人选并建立每一阶段的评估考核方法
7、设定一些与他人无关，可自行独立完成的工作
8、安排一套有效率并且合理的实施顺序
9、评析分项行动的所需时间，并拟全部计划所需时间
10、建立计划执行的追踪、评估和改正办法
第7讲 制定计划的练习
1、计划的根源是目标设定
2、寻找关键价值链
3、订立行动目标的三步技巧
4、行动计划的关键要素表
5、你现在面临的问题是什么
6、你希望达到什么样的状态
7、差距在哪里
8、是什么阻碍你达到你的理想状态
9、你的优势在哪里
10、如何改变和提高
第8讲 对目标与计划执行的跟踪及改进
1、行动策略
2、行动后跟进策略A B C