员工的发展是由D1——D4不断递进的过程，作为领导者，我们需要在不同阶段使用不同的领导技能帮助员工不断提升。 　　帮助企业管理者掌握关键的领导技能，系统的提升管理者的领导能力，帮助企业打造有实战能力的管理团队，具体的培训目标有： 　　1．让学员掌握作为管理者应具备的沟通技巧，以及有效处理各种沟通情况的方法； 　　2．让学员掌握目标管理在日常管理实践中的运用； 　　3．让学员掌握有效激励的技巧 　　4 ．让学员掌握训练辅导员工的技巧 　　5 ．让学员掌握高效授权的关键技巧

　　一、年度工作计划的制定
　　（一）计划与计划管理
　　1.计划要素
　　2.计划管理—PDCA管理循环
　　（二）年度经营管理计划的内容
　　二、年度计划下的目标分解管理
　　（一）目标体系的制定
　　（二）目标设定的程序/流程
　　（三）如何制定合适的目标
　　1.目标的SMART原则
　　2.目标分解的核心：上级措施就是下级目标
　　3.目标举例说明
　　4.目标设定中的常见问题
　　（四）各层目标如何制定
　　1.企业目标
　　2.部门目标
　　3.岗位/个人目标
　　课堂练习：假设你是总经理，请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门，要求终分解到人
　　（五）各部门内部目标分解的具体步骤
　　**步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
　　第二步：上级/下属草拟下属的工作目标
　　第三步：主管与下属一起讨论工作目标第四步：明确目标考核标准
　　第五步：确定工作目标协议
　　三、制定工作行动计划/主要措施细化
　　1.过程设计，你做了没有？
　　2.我们常犯的错误
　　3.目标的行动计划
　　4.行动计划的作用
　　5.有效行动计划的关键要素
　　6.制定目标工作单的步骤
　　范例：行动计划－目标工作单
　　练习：目标工作单制定练习
　　备注   洪剑坪 先生
　　? 中国培训网高级讲师，工商管理MBA、高级培训师
　　? 企企业管理咨询师
　　? 华人讲师500强，生产管理20强培训师
　　? 全国科管委企业管理专业委员会质量工程师专职讲师
　　? TPM设备工程师专职讲师
　　? 《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、《培训师》特约评论讲师；
　　? 北大企业商学院特聘讲师
　　? 美国管理咨询协会(IMC)会员
　　? 营销师培训专职讲师