强势推销——倍增销售业绩技巧内训-诺达名师企业市场营销内训师 -

课程目标

强势推销——倍增销售业绩技巧内训

课程大纲

　　**讲推销工作和业绩倍增架构分析
　　1．引言
　　2．商业世界的法则
　　3．销售人员必须知道的两件事
　　4．做一个终身的学习者
　　5．顶尖业务员成功的关键
　　6．业绩长红必须做的四件事
　　第二讲从事业务工作的心理态度
　　1．建立积极正确的心态
　　2．积极的心态及其达成方法
　　3．销售活动的七项心理法则
　　第二部分突破恐惧访问的心理
　　第三讲如何突破恐惧访问的心理（上）
　　1．建立坚强的心理准备
　　2．顾客不友善的原因和对策
　　3．什么是自我观念
　　4．快速提升自我观念的具体方法
　　第四讲如何突破恐惧访问的心理（下）
　　1．害怕被人拒绝是后天学习和养成的
　　2．如何克服心理障碍
　　3．有效提升自信心的具体做法
　　第三部分给对方好的**印象
　　第五讲 **印象研究与应用（上）
　　1．销售的**步是推销自己
　　2．推销自己的三个步骤
　　3．与准客户寒暄的技巧
　　4．如何与准客户交换名片
　　第六讲 **印象研究与应用（下）
　　1．递出名片与接受名片时的注意事项
　　2．如何赞美准顾客
　　3．如何向准顾客说明见面目的
　　第四部分建立关系和发掘顾客的需求
　　第七讲建立和发展信赖和谐的关系
　　1．新旧销售模式之比较
　　2．成功销售重要的技巧
　　3．初次见面如何建立良好的**印象
　　4．成为优秀的业务高手应做好的事
　　第八讲发掘顾客真正的需求
　　1．发掘顾客真正需求的关键
　　2．了解顾客的认知
　　3．倾听的目的和好处
　　4．有效主动倾听的技巧
　　5．如何了解顾客心中的想法
　　第五部分提供解决方案与处理反对意见
　　第九讲为顾客展示解决问题的方式
　　1．引言
　　2．销售成功的九个关键因素
　　3．如何展示解决问题的方式
　　4．无往不利的说服技巧
　　第十讲防御力研究——克服拒绝
　　1．成功处理顾客异议的两个关键
　　2．如何成功处理顾客的异议
　　3．顾客提出价格异议的原因及其处理方法
　　第十一讲成交力研究——成交的时机与方法
　　1．成交的目的
　　2．提出成交请求的佳时机
　　3．成交高手的致胜秘诀和成交方法
　　4．登门拜访的成交秘诀
　　5．后续追踪的开场白
　　第十二讲满意力研究——售后追踪与服务
　　1．提供满意的售后服务的方法
　　2．做好售后追踪服务的计划表
　　3．询问顾客的反映意见
　　4．找出再销售机会
　　5．处理顾客抱怨的特别建议
　　6．防止失去顾客的方法

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