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廖祐呈

团队建设与协作

廖祐呈 /

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课程目标

学会打造高凝聚力高绩效团队的观念 学习克服团队凝聚障碍的方法与工具 提高个人对团队的感召能力

课程大纲

课程单元

时间安排

教学目标

教学内容

案例与体验活动

导论

**天上午 3HR

一、建立团队建设领导力相关概念

1.团队vs团伙:团队的定义

2.让团队承诺于共同目标的方法

3.影响团队绩效因素:团队协作的五大障碍与对策

4.**团队优先于第二团队

5.团队争论的重要性

6.创造一个员工愿意用心工作的环境

7.团队创新的五个因素:冒险、开放、敢言、双赢、能量

8.团队的呈现就是主管的呈现:榜样的力量

游戏:扑克牌游戏

游戏:团队定向

案例:业力法则

案例:拔河运动

案例:野雁

案例:人只能领导不能管理

案例:一流人才组成快倒闭公司

案例:德国愚蠢的银行

案例:美国餐厅

案例:海底捞

创造连结

**天下午 3HR

二、提高连结人心的能力

1.创造连结提升团队能量

2.创造连结的方法:身体连结、眼神连结、内心连结、自我暴露、家常聊天、心谈

3.营造团队的乐趣

4.从欣赏出发创造连结

游戏:骄傲与难过的事

案例:唐僧喜欢的徒弟

案例:鱼

案例:地上写7

案例:保险处开早会

案例:富士康现场迟到唱歌

案例:内训课程的娱乐元素

游戏:吸引你的特质

创造连结

**天晚上3HR

三、创造团队的连结

1.学习真心欣赏团队每个成员

游戏:自己的故事

游戏:拥抱之夜

创造连结

第二天上午1.5HR

四、将内心触动转换为承诺

1.依照每人不同的反思予以反馈点评强化

2.团队共同学习

演练:每人上台分享心得与讲师教练个别点评

鼓励争论

第二天上午1.5HR

五、学习争论出共识的艺术与方法

1.鼓励争论就是鼓励质疑别人的前提假设

2.引发团队争论的方法:共同进行目标重要性排序

3.如何将争论引导到团队共同目标而非吵出人际冲突:能量与负责任

4.催化技巧介绍

游戏:高和夫练习

演练:团队共同破解冲突图

演练:约束理论思考流程六大工具应用

案例:感恩的团队

演练:催化与区分

说到做到、相互监督

第二天下午1.5HR

六、学习监督团队说到做到

1.教练式领导:取得承诺支持他说到做到

2.团队教练技巧

3.有功必赏有过必罚引发相互监督

游戏:手掌愿景图

案例:灵魂A与灵魂B

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