您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 中高层经理管理技能及执行力提升

张航

中高层经理管理技能及执行力提升

张航 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、了解管理和执行的核心;   2、了解管理的概念、形式、核心技术、四大机制及最高境界更新观念、改善品管的思维模式;   3、掌握管理者四种角色能力、三种职责、四种工具及管理沟通的实战方法;   4、更新观念、改善品管的思维模式;   5、掌握团队建设、经营及管理的实战方法;   6、培养领导人应具备的特质、领导创新及领导能力;   7、掌握“行长”执行力系统的有效方法;   8、了解目标管理、员工指导、绩效考核。

课程大纲

  《中高层经理管理技能及执行力提升》课程大纲:
  **天掌握原理倍增利润
  **讲管理及执行的核心和终结果
  一、结果定义:不管是什么管理模式,终的结果是什么?什么是赢?赢的前提是什么?利从哪里来?清晰概念,让管理者和执行者知道企业经营中什么才是重要的。
  二、什么叫客户价值?明白让自己立于不败之地的核心。
  三、客户价值的三个概念
  免费是什么?客户是谁?价值是什么?
  这些概念看起来很简单,但充满哲理,让您一听就恍然大悟。用在您的管理经营中,能提升工作效率。
  四、什么是员工价值?让管理者思索能给员工带去什么,员工需要的是什么?
  五、真正的管理是什么?常常被忽略的却是重要的。让管理者明白什么才是真正的强大,什么才是重要的。
  六、管理者冥想
  找个时间跟自己的心在一起
  重温生命中重要的是什么?
  突破自己更上一层楼
  给自己加上一些新的动力
  您作为管理者一直以来很坚强,碰到天大的困难也不会掉一滴眼泪,可能在这个环节您会大哭一场。
  第二讲管理的概念、形式、核心
  技术、四大机制及高境界
  一、管理的概念
  二.管理的形式
  三.管理的核心技术
  四、管理的四大机制
  1、牵引机制2、激励机制3、约束机制4、竞争与淘汰机制
  五、管理的高境界
  文化管理和系统管理
  第三讲管理者四种角色能力、三种职责、四种工具及管理沟通
  一、管理者四种角色能力
  1、人事管理讲师2、业务伙伴3、变革推动者4、领导者
  二、管理者三种职责是什么?
  三、管理者四种工具
  四、管理者的沟通
  1、跟自己沟通:自我激励
  2、同别人沟通
  3、赞美是沟通的法宝
  第四讲管理者的核心
  一、管理者发展的理念依据
  成功的管理者都有理念依据4
  1、使命2、愿景3、企业核心价值观
  如何确立使命?愿景跟您有什么关系?
  二、管理者持续发展的客观依据
  1、经营价值链
  2、管理者能提供给员工的“价值”是什么?
  3、员工生涯规划
  (1)分层分类的管理理论
  (2)分层分类管理实施
  4、员工生涯规划与培训
  5、培训开发系统与员工职业发展
  第五讲领袖风采:体验式活动
  第二天把握趋势赢在执行
  第六讲团队建设、经营及管理
  一、团对意识
  1、什么是团队意识?
  2、如何培养团队意识?
  二、团队建设
  1、团队精神和文化
  2、团队特质
  3、如何落实团队精神和文化
  三、团队管理
  团队管理的五个重点
  四、团队经营
  团队经营的十个秘诀
  第七讲领导人应具备的特质、领导创新及领导能力
  一、领导的概念
  二、领导人特质
  领导人的九大特质
  领导人心态:绝对可能的操作流程
  三、领导=倍增收入
  1、领导者的含义
  案例:沃尔玛中国首席执行官——带走一小瓶矿泉水
  2、信任与授权
  3、要领导别人先学会被领导
  什么是被领导?
  四、领导创新
  1、创新是一种智慧,需要灵活多变,突破固有思维。
  2、猴子理论
  3、只有创新才能找出差异化
  五、领导能力
  什么是能力?管理者应该具备什么样的心态?
  案例2:韦尔奇GE2001年的年报:
  因为拥有一个制度化的高效系统,可以在重大的战略提出的1个月内就完全进入正常动作状态。
  1、思索能力
  2、行动能力
  3、调控能力
  4、学习能力
  第八讲“行长”执行力系统
  一、为什么中国管理者执行力低下?
  1、微观原因
  2、宏观原因:中国经济高速增长
  二、什么叫执行?
  三、执行力——有效执行
  1、什么是执行力和执行力的力度?
  2、执行力的三层含义
  3、执行力的步骤
  4、执行力的心态
  5、执行力的三大理由
  四、如何做到有效执行?
  1、将执行进行到底
  (1)“行百里者半九十”
  案例①一字83万
  (2)三十天荷花定律
  案例③盛大集团陈天桥
  中华网撤资1200万,第四年上市成为中国首富
  2、执行重在细节
  (1)“一失足成千古恨”
  案例①金门战役100—1=0
  (2)“失败于不量习惯”
  案例②苏联宇航员邦达连科
  案例③克拉玛依大火养成的习惯
  1994年12月8日死亡323人中孩子288
  3、洞察变化、随机应变
  案例①蓝队队长被俘依然胜利。
  案例②日本八佰伴破产(和田一夫)
  五、执行力的三大标准
  1、目标:保证完成任务
  2、高效:以少投入获得大成效
  (1)策略(2)善于沟通(3)善于借势
  3、多赢:力求多方圆满
  (1)对于客户来说——服务圆满
  海尔五星级服务:“一、二、三、四”法则
  (2)对于竞争对手来说——大家好才是真的好
  (3)关于为人:挑剔——让你完美的贵人
  (4)关于处事:结果圆满、做事圆通
  六、有效执行的八项注意
  第九讲目标管理与员工指导
  一、岗位责任制
  1、基于经营战略的执行系统
  2、企业发展执行系统策略
  3、实施岗位责任考核系统的意义
  4、岗位责任制的实施过程
  5、实施岗位责任考核系统所需技能
  6、负责任、如何落实责任?
  主要观点:没有责任就没有执行,都有责任也不能执行
  案例3、南郭先生“滥竽充数”是齐宣王的问题
  案例4、美国教授到软件市场
  二、目标设定、岗位职责
  1、职责:做什么?
  (1)确定岗位职责步骤:
  (2)岗位职责的履行
  2、目标:做到什么程度?
  3、目标是什么?
  (1)想做什么不一定是目标
  (2)能做什么也不是目标
  4、目标来源
  5、目标写什么?目标书写原则:
  6、员工目标设定
  7、目标书写注意事项
  8、确定工作目标的步骤
  9、设定目标有什么用?
  三、结果定义
  1、什么是结果定义?
  2、如何达到结果定义?
  3、结果定义的五大误区
  4、结果是什么?结果的三个要点
  5、如何创造卓越的结果?
  ①制度决定人性
  ②以结果定义简化流程
  激励讲师尼尔森写给员工的一封信:
  《不要做我告诉你的事,请做需要做的事》
  第十讲绩效考核与系统化操作流程
  一、为什么要做绩效考核?
  二、如何做绩效考核?
  1、将奖惩与投入产出挂钩
  案例:海尔物流中心段经理要求撤消办公室
  公司采取经理制度和损益表,经营状
  况与工资收入挂钩。
  2、“优胜劣汰”
  案例1:三九集团“非升即走”制度
  案例2:海尔集团动态转换制度
  3、科学调整考核者
  三、激励和惩罚
  1、激励是什么?激励能创造奇迹
  瓜子理论薪酬是让一个人来做工作,激励是让员工做好工作
  2、激励的具体做法:
  案例1:英国某保健品公司主管在飞机遇险后做广告引起反响,
  被荣升副总。
  案例2:公司请员工家人去北京饭店吃饭。
  3、惩罚
  慈不掌兵——刘伯承
  案例1:1996年华为竞聘答辩
  案例2:“末位淘汰制”
  案例3:即时送到,否则钱就算在员工头上
  四、检查监督
  1、什么叫检查监督?
  案例1:周总理的军事秘书雷英夫
  案例2:美国演说家富斯特的两个助理琳达和艾米
  2、如何检查?
  3、检查监督的六大特征
  4、质讯例会
  检查监督的有效工具,分为两个部分
  第十一讲A点到B点:体验式活动
上一篇: 如何打造企业执行力 下一篇:服务营销的执行力、竞争力与创新力

下载课纲

X
Baidu
map
""