项目和项目管理的概念
¨ 什么叫项目，什么叫项目管理
¨ 项目管理全过程要做好哪些工作
¨ 产品开发中的主要项目管理活动
¨ 研发项目管理的重大挑战——做正确的项目，把正确的项目做正确
¨ 研发项目成功和失败的主要因素
产品开发的结构化流程
¨ 为什么把产品开发流程结构化
¨ 产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）
¨ 产品开发的阶段划分
¨ 产品开发流程的文件体系
¨ 产品开发流程结构化的几个常见问题
¨ 产品开发流程与项目管理的关系
¨ 项目管理活动在产品开发流程中的对应关系
¨ 如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪
研发项目过程
¨ 过程组
¨ 启动过程
¨ 项目立项
¨ 项目目标
¨ 项目开工会
¨ 项目开发环境
¨ 计划过程
Ø 产品开发计划的作用
Ø 项目计划制定的流程
Ø 项目计划制定的原则
Ø 项目计划制定的要素
Ø WBS介绍（作用、示例）
Ø 任务时间的估计和计算
Ø 对高度不确定性任务时间的估算
Ø 产品开发计划如何分层
Ø 任务、角色与三级计划体系
Ø 完整计划制定举例
Ø 演练（各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径）
Ø 产品计划与资源计划的管理
Ø 资源实施对开发进度的影响
Ø 如何向关键路径要时间向非关键路径要资源
Ø 学员演练（关键路径练习）
¨ 控制过程
Ø 监控点管理
Ø 周/阶段工作跟踪与总结
Ø 偏差分析
Ø 跟踪挣值
Ø 计划变更
Ø 研发计划测评公式
¨ 收尾过程
¨ 学员演练
研发项目团队
¨ 项目的组织形式
¨ 矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）
¨ 如何组建产品开发项目组
¨ 业界成功的组建产品开发项目组介绍
¨ 项目经理的角色和职责
¨ 项目核心组成员的角色和职责
¨ 项目外围组成员的角色和职责
¨ 职能部门经理在产品开发中的角色和职责
¨ 引导者的角色和职责
¨ 研发项目经理应具备的技能
¨ 研发项目经理的素质特征和性格特征
¨ 项目经理如何培养所需要的能力
项目风险管理
¨ 风险管理的意义与过程
¨ 风险类型
¨ 风险性质
¨ 风险优先级
¨ 风险管理的步骤
¨ 风险识别
¨ 风险分析
¨ 风险相应措施
¨ 风险监控
¨ 风险跟踪矩阵
¨ 风险管理的实践与经验
¨ 案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论
研发质量认识
¨ 什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系
¨ 质量的概念
¨ 质量等级
¨ 过程质量与交付件质量
¨ 对质量的理解误区
¨ 质量管理概念
¨ 质量管理发展的几个阶段
¨ 全面质量管理
¨ 质量管理活动
¨ 质量策划、质量保证、质量控制、质量改进
¨ 质量管理的四个等级
¨ 业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系
¨ 质量活动介绍
Ø Fagan检查法、走读与检视
Ø 代码复查表
Ø 技术评审
Ø 测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试）
Ø 其他质量保证方法
研发成本管理
¨ 成本概念
¨ Quality is Free or not？
¨ 什么是质量成本
¨ 预防成本
¨ 鉴定成本
¨ 失效成本
¨ 质量成本曲线
¨ 缺陷更正成本曲线
¨ 错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述
¨ 业界质量成本的数据展示
¨ 项目预算与项目核算
¨ 成本管理与项目进度
¨ 价值工程
¨ 设计中构建成本
¨ 降低开发成本的基本方法
¨ 产品开发综合成本包括哪些内容
¨ 既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（CBB的使用）
