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现场质量问题解决技巧-MIGC经典

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课程目标

1、了解和运用质量改进活动的过程和主要技术工具 2、提升解决生产现场问题的能力 3、在实际运作中，使公司能快速提升劳动生产率；减少库存和在制品；缩短交期和降低成本

课程大纲

一、品质管理概论

1. 品质的重要性

2. 品质的地位

3. 全面品质管理

二、品质问题定义

１．什么是品质问题

２．面对品质问题时的态度

３．品质问题的解决形式

三、常用品质问题分析与改善流程

1．品质问题常用分析流程

2．选择问题－柏拉图

3．问题描述　－　5W1H

4．原因分析　－　鱼骨图、脑力激荡法

5．制定对策 – 系统图、目视化、防呆法

6．选择对策 – 矩阵法

7．制定计划 – 甘特图

8．实施确认 – 检查表

9．固化 – 标准化

10. 8D 解决问题分析流程

四、解决现场问题之工具

1. 5S和目视化管理

为何要实施5S

5S 的首要工作

目视管理的目的

目视管理的方法

2. 防呆法

防呆法的定义

防呆法的类型

防呆的主要方法

案例分析

3. 直方图

4. 分布图

5. 趋势图

6. 生产线平衡分析法

五、系统解决现场效率、品质、库存、交货周期之方法

1. 现场的“浪费”现象

“浪费”的定义

**大浪费 – 过量生产

第二大浪费 – 库存

第三大浪费 – 搬运

第四大浪费 – 多余的工艺

第五大浪费 – 等待

第六大浪费 – 纠正、检验和返工

第七大浪费 – 多余的动作

2. 改善现场“浪费”的利器 – 四阶段分析法

作业分解

作业分析

创造对策

推动新方法

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