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钱春江

卓越团队训练营

钱春江 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元:破冰融入篇

  1、在各方面追求卓越。

  2、破冰。

  3、如此多的共同点。

  4、分组。

  5、课程要求。

  第二单元:团队知识篇

  1、雁群的启示。

  2、团队的组成因素。

  3、团队成长曲线。

  4、团队成员的角色。

  第三单元:团队理念篇

  1、团队从信任开始。

  2、团队是人的相互支撑。

  3、效果与效率。

  4、本质与表象。

  5、自动自发。

  6、归因于内。

  7、细节决定成败。

  8、方法与借口。

  9、共赢思维。

  第四单元:团队沟通篇

  1、沟通的基本知识。

  2、沟通定律。

  3、沟通障碍。

  4、观察的技巧。

  5、倾听的技巧。

  6、反馈的技巧。

  7、赞美的技巧。

  第五单元:团队共识篇

  1、高绩效团队的特征。

  2、团队的积极影响。

  3、团队情绪感染。

  4、团队默契。

  5、团队运作规则。

  第六单元:毕业式

  1、做,就有可能。

  2、心中的障碍。

  3、学习网。

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