【课程背景】 　　一个企业如果不重视团队作业和团队的发展，其经营活动将无法顺利推行，而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件，所以，如何建设团队，提升企业凝聚力，是目前众多企业关注的问题。 　　【课程对象】 　　1、渴望打造优秀团队的各级管理者 　　2、渴望成为强大团队成员的业务骨干 　　【课程收益】 　　1、坚定团队的信念并积极行动 　　2、增强团队凝聚力和沟通能力 　　3、明确事业目标并懂得时时激励 　　4、全力冲刺，面对挑战,永不放弃

　　一：找准位置，职业化与角色认知
　　1、职业化与企业
　　2、学会用顾客的眼光看自己
　　3、职业化的素质模型
　　4、新中层的角色认知
　　? 角色转换与常见角色误区
　　? 下属职位产生的原因
　　? 下属角色的常见误区
　　? 内部的客户服务
　　? 上司的角色回归
　　二：员工的培养与教练技术
　　1、员工培养的关键
　　2、员工培养的常见问题与分析
　　3、教练的本质
　　4、教练与老师的区别
　　5、教练的四个策略
　　三：100%执行，对事情的结果负责
　　1、执行力的认识
　　2、常见的执行问题
　　3、执行不力的原因
　　4、如何提升人的执行力
　　? 执行型人才的特征
　　? 责任感----有效执行的保证
　　? 提升执行力提升对管理层的要求
　　5、如何提升制度的执行力
　　6、如何形成执行的文化
　　四：管理发展
　　1、职业心态
　　2、成功职业人应洞悉的职场规则
　　? 职场规则一：只能与庄共舞
　　? 职场规则二：勿与组织为敌
　　? 职场规则三：业绩自动折旧
　　? 职场规则四：升职必先升值
　　3、提高成功的五商数
　　4、职业生涯规划