1、员工愿意为企业、为自己的工作负责任。 2、激发员工的创意及潜能。 3、令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取。 4、激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感。 5、使员工的个人素质得到不断提升。

**讲 成功背后的启示

1、企业中四种人的启示：人才Vs人材Vs人财Vs人裁

2、面对挫折：（1）成功是动力，失败是激励（2）活在当下，享受过程（3）清晰目标，兼顾目的（4）情绪管理，积极应对（5）唯一不变的就是改变（6）摒弃自我心态设限

2、职业态度：（1）信心决定成就的高度（3）充满使命感，提升责任心（4）表现你的忠诚，凸显你的品质（5）永远以佳的工作状态工作（6）勇于“不可能完成”的工作（6）不要只为薪水而工作

3、阳光心态的六大工具：（1）改变态度（2）换位心理（3）活在当下（4）优越心理（5）享受过程（6）学会感恩

第二讲 优秀员工的12项修炼

第1项修炼 敬业是卓越的工作态度，要敬业更要专业。（修炼能力：不断提升的学习能力）

第2项修炼 忠诚是无价之宝

第3项修炼 拥有良好的人际关系（修炼能力：知人知心的沟通技巧）

第4项修炼 团队协作 优势互补（修炼能力：群策群力的团队精神）

第5项修炼 积极主动地工作（修炼能力：积极乐观的情绪调试能力）

第6项修炼 注重细节 精益求精

第7项修炼 决不找任何借口

第8项修炼 具备较强的执行力（修炼能力：恪守承诺的执行能力）

第9项修炼 用好的方法提高工作效率

第1
项修炼 多为企业提好建议（修炼能力：灵活变通的创新能力）

第11项修炼 永远维护企业形象

第12项修炼 与企业共命运（修炼能力：定位人生的规划能力）